[Lady Vin]

Добрый день! Я зарегистрирована в одном районе Москвы, а фактически проживаю в другом. В поликлинике нужно обновлять прикрепление раз в год, при этом секретарь работает до 5 вечера. Хожу туда редко, но однажды записалась к офтальмологу на вечер, и мне хотели отказать в приеме у врача. Перед этим знатно прогоняли по кабинетам в посиках карты, а когда карта нашлась (при чем в регистратуре) отправили к секретарю ставить подпись и печать (которая уже давно ушла домой). В итоге я больше 2х часов моталась по поликлинике, и карту мне наконец-то дали со скандалом. А так же выяснилось, что если я по прикрплению, то мою карту не носят к врачу по записи, а я должна ее брать сама.
Я звонила в свою страховую компанию, где мне сказали, что меня должны обслуживать на весь период действия полиса ОМС. Как теперь мне действовать?

[PubMed]

Побеседовать с главным врачом на эту тему.
Если устное общение не приведет к желаемому результату, написать на имя главврача жалобу с подробным изложением событий (обязательно указать необходимость зачем-то ставить печать и подпись на медицинской документации, которую, к тому же, почему-то выдали на руки и вообще долго не могли найти).
Одновременно копию жалобы можно отправить в страховую компанию, выдавшую полис ОМС.

[Lady Vin]

А какие-нибудь НПА есть мне в помощь?
...а еще я уже точно не помню когда имеено был инцедент, просто сейчас есть время озадачиться этим вопросом и решить раз и навсегда, ведь пригодится мне когда-нибудь поликлиника.

[PubMed]

Закон "О медицинском страховании граждан в РФ", статьи 5,6.

[Lady Vin]

Огромное мерси!