07.12.2020, 13:55 | #1 |
Пользователь
Регистрация: 07.12.2020
Адрес: Россия / Москва и Московская обл. / Москва
Сообщений: 1
Благодарности: 0
Поблагодарили 0
раз(а) в 0 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Сломался холодильник, гарантия закончилась
Господа юристы, подскажите пожалуйста. Холодильник LG, в ремонте не был, куплен в 2014, гарантийный период 1 год, срок службы 7 лет, гарантия на компрессор 10 лет. Холодильник приобретался в известном сетевом магазине электроники и бытовой техники, который в последствии был закрыт. Позвонил в представительство lg, оператор хотел оформить заявку на ремонт, но не вышло. т.к в моем городе нет авторизованных сервисных центров, далее предложил оформить завку через форму обратной связи на сайте, описать проблему и т.п. Я оформил заявку, в ответе lg просят меня предоставить скан чека о покупке, гарантийного талона. Чек есть, гарантийный талон есть, но он без печатей магазина и не заполнен. Я понимаю что гарантийный период 1 год прошел, но у меня осталась гарантия на компрессор 10лет.
Вопрос в следующем: могу ли рассчитывать на ремонт с незаполненым талоном? Если недостаток неустранимый, можно ли тогда рассчитывать на замену или возврат товара, в течении гарантийного срока службы 7 лет? |
В Минюст Цитата Спасибо |
|
|
«Закония» в соц. сетях