21.10.2008, 23:34 | #1 |
Пользователь
Регистрация: 21.10.2008
Адрес: Россия / Астраханская обл. / Астрахань
Сообщений: 1
Благодарности: 0
Поблагодарили 0
раз(а) в 0 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Неверно сделан стол по индивидуальному заказу
На фабрике Астмебель в г. Астрахань заказал изготовить стол в комнату. Пригласил замерщика. Замерщик все размеры передал менеджеру - консультанту. Затем менеджер-консультант вместе со мной составил эскиз стола с указанием размеров. Эскиз мне понравился и я подписал договор на изготовление стола. После того как стол был доставлен ко мне на квартиру, во время сборки обнаружилось много мелких недостатков и лишние комплектующие, а крепления полки под клавиатуру отсутствовали вообще. В результате пришлось за дополнительную плату переделывать внутреннюю часть стола. После окончательной сборки стола в моей квартире стало ясно, что при его изготовлении соблюдены все размеры, но он не соответствует моему заказу т.к. размеры в эскизе изначально указаны неверно. В связи с тем, что я никогда ранее самостоятельно не занимался изготовлением мебели, то грамотно оценить представленные в эскизе размеры не представляется возможным. Но так как без моего согласия с размерами выполнение моего заказа было невозможно, то вынужден был в договоре сделать запись о том что, с эскизом, цветом, размером согласен.
В результате в комнате так и осталось много свободного места и пользоваться таким столом очень неудобно. Обращался в общество защиты прав потребителей с этим вопросом. Мне сказали что стол сделан на основании индивидуального заказа и возврату не подлежит. Почему не подлежит возврату? Разве мог я не согласиться с размерами в эскизе? Ведь размеры сделаны профессиональным замерщиком и менеджером консультантом фирмы в которой я заказал изготовление стола. Как заставить мебельную фабрику переделать стол или вернуть деньги? |
В Минюст Цитата Спасибо |
29.10.2008, 19:02 | #2 |
Пользователь
Регистрация: 30.09.2008
Сообщений: 35
Благодарности: 1
Поблагодарили 4
раз(а) в 4 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Согласно переченю непродовольственных товаров надлежащего качества,не подлежащих возврату или обмену на аналогичныйтовар других размера, формы, габарита, фасона,
расцветки или комплектации, см. п. 8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты). И не так важно, что как то, что он надлежащего качества, а ваша подпись на эскизах с размерами есть. |
В Минюст Цитата Спасибо |
|
|
«Закония» в соц. сетях