17.10.2012, 16:37 | #1 |
Пользователь
Регистрация: 03.02.2009
Адрес: / /
Сообщений: 215
Благодарности: 20
Поблагодарили 7
раз(а) в 7 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Чемодан
Купили пластиковый чемодан с чехлом стоимостью 15 тыс. руб. для поездки на курорт. По прилету, уже дома, сняв чехол, обнаружили трещину на корпусе чемодана. Обратились в магазин (т.к. гарантия на товар 5 лет и цена не дешевая), магазин отказал после проведения экспертизы, по результатам которой получено заключение - механическое повреждение не производственного характера, в условиях гарантийной мастерской ремонту не подлежит.
В нашем городе и в ближайшей местности экспертизу качества материала не проводят. Вопрос: кто виноват, к кому обращаться с претензией? И вообще можно ли что-то сделать? Последний раз редактировалось Королева Т; 17.10.2012 в 16:47.. |
В Минюст Цитата Спасибо |
17.10.2012, 23:43 | #2 |
Супермодератор
Регистрация: 01.03.2009
Адрес: Россия / Татарстан / Казань
Платные консультации:
500 р.
Сообщений: 5,589
Благодарности: 24
Поблагодарили 1,163
раз(а) в 1,114 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
К сожалению, чемодан могли поломать, например, в аэропорту его работники.
Если это механическое повреждение, а материал чемодана достаточно прочный, перспективы у Вас призрачны. |
В Минюст Цитата Спасибо |
18.10.2012, 05:54 | #3 |
Заблокированный пользователь
Регистрация: 03.02.2011
Сообщений: 1,572
Благодарности: 5
Поблагодарили 237
раз(а) в 233 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
|
В Минюст Цитата Спасибо |
18.10.2012, 09:34 | #4 |
Пользователь
Регистрация: 03.02.2009
Адрес: / /
Сообщений: 215
Благодарности: 20
Поблагодарили 7
раз(а) в 7 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
спасибо большое, очень жаль
|
В Минюст Цитата Спасибо |
16.01.2013, 12:48 | #5 |
Пользователь
Регистрация: 03.02.2009
Адрес: / /
Сообщений: 215
Благодарности: 20
Поблагодарили 7
раз(а) в 7 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Представляете, потребитель обратился в суд и выиграл дело.
|
В Минюст Цитата Спасибо |
|
|
«Закония» в соц. сетях