07.06.2013, 21:24 | #1 |
Пользователь
Регистрация: 02.03.2013
Адрес: Россия / Волгоградская обл. / Волжский (Волгоградская обл.)
Сообщений: 11
Благодарности: 3
Поблагодарили 0
раз(а) в 0 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Интернет
Добрый вечер! Может уже писалась эта тема, но в связи с нижеизложенным, не могу толком пользоваться интернетом (очень низкая скорость).
Есть у нас в городе один "хорошенький" провайдер Дом.ру (Эр-Телеком). Пользовались интернетом более 2-х лет (этим провайдером). В прошлом году примерно в это же самое время пришлось сменить тариф на более мне подходящий... Нареканий практически не было, все устраивало. Сегодня закончились деньги на интернете, пошли оплатили сумму чуть большую (на всякий случай)... Приходим домой, а скорость интернета упала донельзя! Зашли в личный кабинет, оказывается мы должны еще 275 рублей... Позвонили оператору на бесплатный звонок... Оператор ответил нам, что произошла смена тарифа на более дорогой (было 450 рублей в месяц, стало 730! рублей в месяц). На наши вопросы почему не предупредили заранее, что делать и как с этим быть, оператор нам ничего не ответил... В интернете начал искать ту же ситуацию. Куча претензий по этому вопросу! И всех даже не отключали просто так, прийдя в офис... Грозятся судами и пока не оплатите долги мы вас не отключим! Вот подскажите, что с этим делать? Как поступить? Последний раз редактировалось Bessonnyi; 07.06.2013 в 21:28.. |
В Минюст Цитата Спасибо |
08.06.2013, 17:37 | #2 |
Заблокированный пользователь
Регистрация: 17.12.2011
Сообщений: 806
Благодарности: 83
Поблагодарили 214
раз(а) в 209 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
|
В Минюст Цитата Спасибо |
|
|
«Закония» в соц. сетях