[Шипилов]

19 декабря 2014г. около 13час. 15 мин. посетил техноторговый центр, с целью купить холодильник. Выбрал «Bosch KGN 36VW10” российской сборки. На ценнике, приклеенном на двери, была указана стоимость 23 710 руб. Пригласил менеджера, который включил холодильник для проверки его работоспособности. Холодильник проработал минут 15 и стало понятно, что он исправен. Решил его купить. Менеджер забрал документы на холодильник и пошел оформлять продажу. В этом момент, т. е. примерно в 13-30, к холодильнику подошла сотрудница магазина, сняла ценник с «моего» холодильника и рядом стоящего «Атлант» и ушла.
На стойке оформления покупок, мне оформили накопительную дисконтную карту, распечатали какие-то бумаги и направили в кассу для оплаты. В кассе мне предложили, заплатить за холодильник 27 750 руб. От неожиданности я опешил:
- почему столько, а не 23 710, как на ценнике?
- холодильник подорожал....
- я же дал согласие на покупку при висящем ценнике со старой ценой!
- пока товар не оплачен, т. е. не заключен договор купли-продажи, мы можем менять цену.
Разозлившись, потребовал жалобную книгу и написал жалобу с изложением ситуации. Вернувшись к холодильнику, увидел на нем ценник с новой ценой, а на рядом стоящем «Атланте» цена осталась прежней.
Дома, посетив сайт магазина, увидел, что там цена не изменилась. Оформил заказ и распечатал. Мне перезвонили, сказав, что холодильников нет и не известно, когда будут.

Господа юристы, подскажите, пожалуйста, как действовать, чтобы хоть как-то "наказать" магазин?

[walera38]

Зафиксировать данные по цене, требовать продажи по этой цене.

[Шипилов]

Ценник не сфотографировал, т.к. не мог предположить, что цену изменят.
Продать по старой цене требовал - бесполезно...
На нарушения каких статей закона я могу ссылаться?
В суд, скорее всего, я не пойду, но в Роспотребнадзор жалобу бы написал...

[Н.К.]

Шипилов, свидетели у вас имеются?

[Шипилов]

Да, жена.
И еще семейная пара, которая купила такой же холодильник по старой цене за 15 мин. до нас и ждали, когда приедет машина чтобы его увезти . Но их надо еще найти...