Ответить

 

Опции темы
Старый 15.01.2010, 20:12   #1
Lawer^_^
Пользователь
 
Аватар для Lawer^_^
 
Регистрация: 23.07.2009
Адрес: Россия / Омская обл. / Омск
Сообщений: 89
Благодарности: 2
Поблагодарили 13 раз(а) в 12 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
Exclamation Сложная ситуация с турфирмой

Доброго времени суток уважаемые коллеги!
Прошу помочь разобраться, не моя сфера!
Ситуация в следующем.
Женщина с 2-мя несовершеннолетними детьми приобрела путевку в Турцию за 150 т.р. Приехав в Турцию ее и детей задержали на визовом контроле, предъявив обвинение в провозе на территорию Турции фальшивых денег в сумме 900 у.е. В итоге судебное разбирательство...решение-не виновна, извините, удачного отдыха!
Далее представитель туроператора передает наших бедных туристов в консульство и их депортируют из Турции. Подробности того как наши туристы замечательно провели время в обезьяннике опущу.
Вообщем, почитав немного ФЗ о ЗПП, о туризме, разнообразные правила и разъяснения, я пришел к выводу, что туроператор отвертиться от ответственности, ибо за действия гос.органов Турции они ответственности не несут. Хотя именно по вине туроператора (сам их передал в консульство) туристы и был депортированы.
Претензии уже написаны (турагент, туроператор, страховщик)...везде отказ.Решения турецкого суда на руках нет, что именно за орган (его реквизитов для привлечения в качестве соответчика тоже нет) производил задержание неизвестно.Дальше суд. Дело принципиальное.Если необходима какая-либо доп. информация...предоставлю. Очень прошу помочь разобраться, заранее благодарен!
 
В Минюст Цитата Спасибо


Быстрый ответ

Сообщение:
Опции


Ваши права в разделе