[Aleator]

Ситуация в общих словах такая. Произошел прорыв теплотрассы между соседними домами, в результате чего по наклону горячая вода затопила наше нежилое помещение. Составили акт о залитие своими силами.
Как нам возместить причиненный ущерб? На какой закон сослаться?
По смыслу закона, как я понял, закон о защите прав потребителя к нам не подходит. Оценку ущерба провели. Теплотрасса находиться на балансе и обслуживании МУП Теплосеть. Претензию им писали, они ответили, что нами не представлено доказательств подтверждающих противоправность их поведения, следствием которого явилось затопление нашего помещения.Помогите, пожалуйста, советом.