[АлександрИонов]

Здравствуйте! Есть причина, по которой мне нельзя обращаться к продавцу, а необходимо сразу подать иск в суд. Как я понял из практики, ЗоЗПП не устанавливает обязательный претензионный порядок, т.е. я могу смело идти прямо в суд. Однако в договоре купли-продажи есть пункт: "Споры в связи с исполнением настоящего договора стороны разрешают в порядке, предусмотренном действующим законодательством, а при отсутствии такого порядка - путем направления претензий. При недостижении согласия, спор передается на рассмотрение суда в соответствии с действующим законодательством". Ограничивает ли этот пункт реально мое право обратиться сразу в суд? Или же я его не правильно толкую? Могу ли я сразу обратиться в суд и что будет, если признают необходимость досудебного порядка? Заранее спасибо за ответы.

[walera38]

Можете сразу обращаться в суд.

[pinkmouse]

а что у вас с товаром?? в чем нарушения продавца??? вы сами ответили на свой вопрос - можно сразу в суд - иск с приложением всех копий документов если сомневаетесь в досудебном устранении продавцом своих нарушений. Можете также и претензию продавцу отправить заказным письмом с уведомлением или пусть штампик входящий поставят на вашем экземпляре - если продавец устранит все нарушения - вам с иском не надо морочится

[АлександрИонов]

Спасибо за ответы! Товар у меня автомобиль, хочу вернуть по гарантии, но боюсь подлянки со стороны автосалона при проверке качества (есть основания подозревать автосалон в нечистоплотности). Поэтому хочу сразу в суд и назначить независимую экспертизу. Не скажет мне суд, мол, надо было обращаться сначала в автосалон, может, они бы и без суда вернули деньги? Опять же, если теоретически автосалон после проверки качества может сам отдать деньги добровольно, почему он должен платить за экспертизу, которая придет к тому же результату? Спасибо всем.

[Добрыня]

Согласно ст. 222 ГПК, если договорной порядок предъявления претензии не выполнен, то суд оставляет заявление без рассмотрения. Без такого порядка в суд можно подавать на импортёра и авторизованный сервисный центр. АСЦ, как правило, уполномочен выполнять только ремонт.
Продавцу предоставляется возможность проведения проверки качества в вашем присутствии. Проверка качества производится, исходя из отсутствия у покупателя специальных познаний. Такая презумпция установлена в ст. 12 закона "О защите прав потребителей". В соответствии со ст. 474 п. 4 ГК условия проверки качества должны быть одинаковыми для сторон. В случае спора о причинах недостатка проводится независимая экспертиза. В проверке качества и экспертизе необходимо участвовать.

[АлександрИонов]

Добрыня, спасибо за ответ! Так Вы считаете, что из указанной формулировки очевидно вытекает обязательный претензионный порядок? Вроде как по семантике приведенного отрывка договора следует, что претензионный порядок применяется в случае, если законодательством не установлен порядок разрешения споров. А разве судебный порядок не является установленным способом решения споров? Можно ли на этом основании не обращаться к продавцу, а сразу в суд? Спасибо.

[walera38]

АлександрИонов, см. пост №2.

[pinkmouse]

Вы явно не хотитете ехать в автосалон ! в договоре написано: "споры решаются в порядке предусмотренном действующим законодательством" а последним предусмотрено 1) законом оЗПП: досудебный порядок необязателен, это только ваше право а не обязанность, 2)ГПК ст 222: оставление исков. заявления без рассмотрения - если истцом не соблюден установленный федеральным законом для данной категории дел или предусмотренный договором сторон досудебный порядок урегулирования спора. А ФЗ , т.е. законом о ЗПП как вы видите он не установлен!!! идите в суд

[Archangel]

Не совсем понял: почему можно сразу в суд?

Сообщение от АлександрИонов

Товар у меня автомобиль, хочу вернуть по гарантии

следовательно основанием будет ст.18.п.1. ЗоЗПП
в следующем же пункте ст.18:

2. Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.

Сообщение от pinkmouse

законом оЗПП: досудебный порядок необязателен, это только ваше право а не обязанность

где в ЗоЗПП такое? или это вывод предложен от обратного? Право дано законом и тут же законом сказано как реализовывать право... Получается, что можно идти в суд требуя то, что указано одной правовой нормой, но разве суд не будет требовать и соблюдения другой нормы?

[walera38]

Последний раз: см. посты № № 2, 8.