[КириллДобкин]

Здравствуйте коллеги.
Прошу поделиться своими соображениями по следующему вопросу: приобрели в магазине зимние сапоги за 12 т.р. и через неделю носки разошелся задник на одной из полупар.
Экспертиза показала, что это производственный брак. В досудебном порядке продавец вопрос решить отказался и мы обратились в суд.
В процессе разбирательства, представитель ответчика заявил, что представленный суду товар не был приобретен у них в магазине, т.к. артикул на товаре отличается от артикула в товарном чеке, который был выдан нам при покупке, а именно: 6410-А против 6410 соответственно; так же сослался на то, что сапоги такого уровня изготавливаются только(!) из натуральной кожи, тогда как в экспертном заключении говорится, что часть голенища сапог выполнена из "кожзама".
В общем в наглую отказывается от своего товара, утверждая, что это не его сапоги и приобретены не у него.

Если кто-либо сталкивался с аналогичной наглостью продавцов, прошу поделиться своей практикой..., да и вообще любыми мыслями на этот счет.
Буду искренне признателен.

p.s. Процесс перенесли на 12 марта, просьба поделиться своим мнением до этого времени.

[Регишка]

В товарном чеке какие-нибудь реквизиты есть? Название магазина, наименование продавца, подписи или печати? Свидетели покупки были?

[КириллДобкин]

Все реквизиты продавца, его подпись, свидетель - все есть. Проблема в другом, я пытаюсь сказать, что продавец выворачивает ситуацию следующим образом: "они купили некачественные сапоги и пытаются их выдать за мой товар, а мои качественные сапоги нагло "замылили"... вот как-то так.
Я понимаю. что с точки зрения Закона о защите прав потребителей ситуация вроде бы понятная, но все равно хотелось бы подстраховаться, вдруг продавец сможет ввести суд в заблуждение.

[Владимиррр]

Сообщение от КириллДобкин

"они купили некачественные сапоги и пытаются их выдать за мой товар,

Да ни куда он не денется, тем более, сам признался, что купленный у него товар некачественный. Чек доказывает сумму, подтверждает продавца. Свидетель подтвердит, что приобретались именно у него.

Сообщение от КириллДобкин

а мои качественные сапоги нагло "замылили"...

Суд не примет такие заявления, т.к бездоказательные.