[alfabet]

Уважаемая пронько наталья николаевна, добрый день!
Скажите, Вы обосновали в заявлении, почему Вы не хотите лечиться у своего участкового педиатра? Может быть говорили с главным врачом об этом устно? Какова была реакция главного врача на неудовлетворительную работу (по Вашему мнению) Вашего участкового?
Считаю это обостоятельство важным для определения тактики Ваших последующих действий.

[пронько наталья николаевна]

я подробно не стала говорить,описала в двух словах,вообще не люблю ругаться, считаете зря? И как быть теперь?

[пронько наталья николаевна]

сегодня появилась информация,что врач,которую мы поменять хотим,собирается увольняться. Было бы хорошо...

[alfabet]

пронько наталья николаевна, все жалобы на главного врача ему же и спускаются. Прокуратура самостоятельной проверки не проводит - направляет жалобу в управление здравоохранения, оттуда - главному врачу (в Москве, по крайней мере, так).
Ответ на жалобу подготавливает либо юрисконсульт, либо врачи (главный + лечащий).
Ответ на жалобу будет в том духе, что "... не представляется возможным... крайне...ввиду.. и т.п." И это, на мой взгляд, действительно так.
Выбор врача в бесплатной территориальной устроенной по участковому принципу медицине - не более, чем декларация. Поскольку помощь бесплатна, то все захотят лечиться у самого лучшего врача поликлиники. Начнется хаос. Если сейчас плохо все-таки не всем, то разрушение системы приведет к тому, что будет плохо всем.
Кроме того, свой жалобой на главного врача ЛПУ за отказ в оказании содействия в замене лечащего врача, Вы восстановите против себя всё ЛПУ, которое живет по закону джунглей (как в "Маугли"). Каждый будет норовить пнуть Вас, чтобы угодить главному. На Вас словно будет гореть надпись: "Она Написала На Нас Жалобу".

Мне кажется перспективным другой путь - жалоба зав. отделением на хамство лечащего врача:
хамство - это нарушение деонтологии;
нарушение деонтологии - это ненадлежащее исполнение служебных обязанностей;
ненадлежащее исполнение - дисциплинарное взыскание;
одно, второе...
В конце концов, либо доктор перевоспитается; либо, если доктор - священная корова, руководитель по собственной инициативе его Вам заменит.
На защиту Вашего доктора всё ЛПУ не встанет, напротив, будет с удовольствием наблюдать развертывание событий .

[alfabet]

Перевоспитается врач, конечно, не в смысле раскается, загладит вину - а только то, что осознает (сам догадается или руководство подскажет), что с Вами лучше не связываться - себе дороже .

[юрисконсульт Евгения]

Сообщение от alfabet

"за честь своего ЛПУ порвет и от суда отмажет".

НУ спасибо

[Акинтьев]

ПРОНЬКО НАТАЛЬЯ НИКОЛАЕВНА, чтобы сменить участкового врача, сначала найдите того врача, который согласится вас взять (лучше с ближайшего к вам соседнего участка). Затем, получив его согласие , напишите заявление заведующей. Таков законный путь смены участкового врача в настоящее время.

[andrey1980]

Все почитав! Я прихожу к такому мнению, что нам нет смысла писать заявление на глав врача. Потомучто все педиатры отказались брать еще людей. Тем более от этого педиатра от которого мы уходим. От него уже кучу народу ушло. Может заплатить педиатру за взятие нас к себе. Если уж по закону ни как.

[Babulechka]

Сообщение от пронько наталья николаевна

Алфабэль,почему вы пишете,что все жалобы на главврача вернутся в ЛПУ? Это если жаловаться в их вышестоящие инстанции,наверно,вы имеете ввиду? А если в прокуратуру,то она,надеюсь проверит законность их действий,или вы считаете,что нет?


И еще,что вы понимаете под черными метками ,которые ставят на жалобщиков?

Простите, что вмешиваюсь в разговор, но тема та же.
Вот я, например не могу сменить врача не себе даже, а ребёнку. Сейчас вот только получила письмо от страховой компании со ссылкой на законодательство.
А ВОТ ВЫПИСКА ИЗ ЗАКОНА: В соответствии с пунктом 2 статьи 30 Основ законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан при обращении за медицинской помощью и ее получении пациент имеет право на выбор врача, в том числе врача общей практики (семейного врача) и лечащего врача, С УЧЁТОМ ЕГО СОГЛАСИЯ, а также выбор лечебно-профилактического учреждения в соответствии с договорами обязательного и добровольного медицинского страхования.
Это что, я должна бегать по поликлинике, и упрашивать врачей, чтобы они согласились взять моего ребёнка к себе на участок? Попробуйте, поднимите эту тему на ответах - посмотрите, какой получите результат. Нет возможности сменить врача! Что, главврач, или Зав. поликлиникой не может просто назначить другого врача по заявлению родителей? Ладно, если бы это касалось взрослых. Это же дети, которые не могут себя защитить. А в этом вопросе и родители не могут. Нас тычут носом в этот закон, а в результате страдают ДЕТИ.
И в страховой компании нам сказали, что мы можем писать куда угодно, всё равно наши заявления вернутся в лечебное учреждение. Ну это же всеобщая наша российская порочная практика. Жалобы расстматривают те, на кого жалуются. Везде всё так и "решается". И ни для кого это не секрет.
И по поводу чёрных меток: Правильно говорит Алфабель. Заикнулся о смене врача - прослыл конфликтным. И в поликлинику после этого можно вообще не соваться.

[Babulechka]

Сообщение от пронько наталья николаевна

сегодня появилась информация,что врач,которую мы поменять хотим,собирается увольняться. Было бы хорошо...

Счастливая! Наша мымра сидит крепко - должностей понахватала - аж 3!