[Сергей_Л]

Сообщение от Владимиррр

-Сумку можно, т.к. она непосредственно относится к изделию и то, если Вы ее купили у этого продавца

Сумка покупалась у этого продавца вместе с нетбуком.

Сообщение от Владимиррр

-Непонятно почему судья задает такой вопрос? В силу закона продавец в случае спора проводит экспертизу за свой счет, а в случае проиграша Вами иска расходы по ней оплачиваете Вы.

Вот задал такой вопрос... Судья молодой, появился у нас недавно. Может, сам не знает?

[Владимиррр]

Сообщение от Сергей_Л

Может, сам не знает?

Вполне. У меня было дело, судила и.о судьи, так мне приходилось тактично ей подсказывать статьи закона, она не обижалась, улыбалась. Иск я выиграл.

[Сергей_Л]

А вот ещё пара вопросов возникла, подскажите?
Можно ли включить в иск расходы сотни на две на печать/копирование документов для суда и ответчика? (делаю дома, чека нет, но ведь расходы налицо: бумага, чернила принтерные).
Если мне потредуется консультация адвоката (юридическая помощь)чек/квитанция нужен для предъявления этой суммы?

[Владимиррр]

Суд примет только как подтверждение расходов оригиналы чеков. Запомните, что суд понимает только документ, а Ваши слова к делу не подшить.

[Сергей_Л]

Сообщение от Сергей_Л

Здравствуйте.
На прошлой неделе подан иск к магазину (отказ на претензию вернуть деньги за товар с недостатками).
В комплекте товара, кстати, не было фирменного гарантийного талона (был от магазина), стал наводить справки, и теперь всплыли дополнительные обстоятельства: получил ответ от производителя, что данный товар уже сдавался в авторизованный сервисный центр (!), поэтому мне и не дали фирменный гарантийник

Появилась новая деталь по моей проблеме.
Когда выяснял про гарантийный талон, отправлял письмо по электонке в этот магазин и задавал соответствующий вопрос на формуе магазина.
Сегодня обнаружил прелюбопытный лживый коментарий (в свой адрес):

"Никакого обмана! Ноутбук 100% новый, да и выбирался тщательно, при продаже была проведена полная проверка, включая USB порты. Некоторых покупателей забыть невозможно.
Вот только активность данного участника на форуме началась после того, как магазин отказался вернуть деньги за неисправный нетбук СРАЗУ, БЕЗ ПРОВЕДЕНИЯ ПРОВЕРКИ КАЧЕСТВА ТОВАРА.
Да и случай явно подозрительный - ведь обычно USB сами по себе не сгорают...
Тем не менее, сотрудники магазина очень часто идут на встречу клиенту. Во многих случаях проблемы, возникшие из-за некорректной эксплуатации, решались "по гарантии" (если это каким-то образом возможно и нет хамского отношения от покупателя).
P.S. А не новые товары или имеющие какие-то недостатки, выявленные при предпродажной проверке, у нас находятся в специальном отделе."

(Ну, а чтобы я не смог ответить, меня забанили на том форуме.)

[Сергей_Л]

Собственно, вышеприведённый пост, где содержится сообщение магазина на своём форуме, показывает истинное лицо данной торговой компании. В каждом (!) предложении сожержится ложь.
Я даже отправил ещё один запрос производителю, и получил ответ:

"Добрый день.
Спасибо за обращение в службу контроля качества
компании.
Аппарат сдаваля в АСЦ "..." города ....
По причине:
Некорректная работа тачпада, сбои операционной системы
Был заменен Тачпад и жесткий диск."

Уважаемые знатоки, сейчас дело в суде, но, учитывая безобразное поведение ответчика, хотел бы обратиться с жалобой в местный Роспотребнадзор (предмет жалобы - продажа нетбука без фирменного гар.талона, т.е. разукомплектованного товара; напомню, как мне ответил производитель, гар.талон был оформлен данной торг.организацией при сдаче нетбука в АСЦ).
Стоит ли это делать (и можно ли), если дело находится в суде?

[Сергей_Л]

Сегодня было заседание (и отложено на послезавтра).
Я подал заявление об изменении исковых требований, и помимо, прочего, попросил суд расторгнуть договор купли-продажи по основаниям, предусмотренным ст.12 ЗоЗПП, так как после подачи искового заявления вскрылся факт ремонта нетбука в сервисе до продажи мне. В сухом остатке ответчик признал факт ремонта нетбука в сервисе.
Теперь дилемма: отказаться ли от первоначального требования расторжения ДКП ввиду несправности? в этом случае вроде бы не нужна экспертиза? Судья говорит, что если буду настаивать на неисправности, то должен это и доказывать.
Мировое соглашение не достигнуто.

[walera38]

Сообщение от Сергей_Л

Судья говорит, что если буду настаивать на неисправности, то должен это и доказывать

Что доказывать - неисправность? Дык она есть или ее нет - неисправность, т.е. недостаток? Ее зачем доказывать, если она в наличии?

Сообщение от Сергей_Л

отказаться ли от первоначального требования расторжения ДКП ввиду несправности?

Если она есть, зачем отказываться?

[Сергей_Л]

walera38, ответчик на голубом глазу утверждает, что я якобы отказался предоставить товар для проведения проверки качества (хотя в магазине на него даже смотреть не захотели).
Судья говорит, что, если не было проверки качества, то такая проверка необходима чтобы подтвердить наличие недостатка (обращаясь ко мне судья сказал: "То, что есть недостаток - это пока только ваши слова, ничем не подкреплённые").

[Сергей_Л]

Сегодня был в суде. От ответчика приезжал не их юрисконсульт (как в прошлый раз), а, видимо, более значимый человек (на мой вопрос о его должности прямо не ответил, но сказал, что именно он решает все организационные врпросы).
Всё завершилось заключением мирового соглашения.
Вначале мой визави сходу предложил 15 тыс.руб., я отказался, сказал, что даже если по суду получу меньше, то буду удовлетворён фактом решения суда.
В конечном итоге сошлись на 17 тыс. руб. (стоимость нетбука 13870 руб.).