[inter1]

Здравствуйте!
Пишу от лица своего брата, он сейчас на вахте, нет возможности выйти в интернет.
Ситуация такая: в 2010 он выплатил кредит по карте Русс. стандарт. Все до копеечки. Все эти годы банк молчал. Сегодня позвонили и сказали, что он должен выплатить 122 000 рублей за обслуживание счета, а его жена 119 000 по аналогичной ситуации. Они подтверждают, что кредит полностью выплачен. Как быть?

[inter1]

звонят ему с разных мобильных номеров на левую сим-карту. И какой срок давности по таким ситуациям?

[walera38]

Кто звонит - представители банка или коллекторы?
Имеется ли у брата справка о полном погашении кредита?
Кто и каким образом признаёт полную выплату кредита?

[inter1]

Спасибо, что ответили. Звонят коллекторы, деталей не объясняют, говорят: "Звоните в банк". В банке подтверждают, что кредиты полностью выплачены, но счета не закрыты, и это, якобы, плата за обслуживание счетов. Увы, документов не сохранилось ни каких (кредиты погашены в 09 и 10г.г.). Обещают суд 8.07.16г. Утверждают, что проводят досудебное расследование.

[Loake]

Какие именно счета?

[inter1]

Сообщение от Loake

Какие именно счета?

Счета карт (их две, брата и его жены).

[Loake]

Какие именно, а не чьи?

[inter1]

Не совсем понял.

[Loake]

http://www.consultant.ru/document/co...565ec560de9db/

[inter1]

Итак, по итогам исследований, делаю следующие выводы:

1.Нужно получить на руки документы (какие именно, как они конкретно называются?)

2.Можно ли их вытребовать по почте и как?

3.Если счет не закрыт, то подать заявление о закрытии.



И главное - все-таки, с точки зрения законодательства, имеет ли право банк требовать деньги за обслуживание счета, которым ни кто не пользуется уже 6 лет?