19.03.2018, 17:37 | #1 |
Пользователь
Регистрация: 23.04.2010
Адрес: Россия / Оренбургская обл. / Новотроицк
Сообщений: 33
Благодарности: 6
Поблагодарили 0
раз(а) в 0 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Расторжение договора купли-продажи
Здравствуйте!
При рассмотренияи расторжения договора купли-продажи дается срок 10 дней. Входит ли в этот срок проверка качества товара? |
В Минюст Цитата Спасибо |
20.03.2018, 07:38 | #2 |
Супермодератор
Регистрация: 01.03.2009
Адрес: Россия / Татарстан / Казань
Платные консультации:
500 р.
Сообщений: 5,589
Благодарности: 24
Поблагодарили 1,163
раз(а) в 1,114 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Если Вы при этом требуете возврат денежных средств за товар, да.
|
В Минюст Цитата Спасибо |
20.03.2018, 22:00 | #3 |
Пользователь
Регистрация: 23.04.2010
Адрес: Россия / Оренбургская обл. / Новотроицк
Сообщений: 33
Благодарности: 6
Поблагодарили 0
раз(а) в 0 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Тогда крайне интересная ситуация складывается с магазином. Я написал претензию с требованием расторжения договора купли-продажи. И в разговоре обозначил, что в течении 10 дней жду от них ответ либо об удовлетворении требований, изложенных в претензии либо мотивированный ответ в отказе от моих требований. В ответ услышал, что срок 10 дней дается только лишь на то, чтобы дать ответ, который будет однозначно включать в себя пункт о необходимости проведения экспертизы товара для подтверждения заявленных недостатков товара, которая будет длится еще некоторое количество времени (40 дней). С ними я спорить не стал, забрал подписанную копию претензии, и поехал за консультацией в ОЗПП. В беседе с инспектором услышал тоже самое. И тут у меня наступил когнитивный диссонанс. Инспектор утверждал, что если требуется экспертиза, то сроки проведения экспертизы устанавливаются статьей №20 ЗоЗПП. Когда я обратил внимание инспектора на то, что устанавливаемые сроки этой статьей относятся к устранению этих недостатков, а в части моих требований нужно руководствоваться статьей №22 услышал, что ей лучше знать. Вот я и думаю, может я дурак и неправильно трактую положения закона, или тут какой то треш творится. Ведь после этой беседы я поехал в другой район Москвы, к другому инспектору, и услышал такую же трактовку, что и в первом случае...
|
В Минюст Цитата Спасибо |
21.03.2018, 07:16 | #4 |
Супермодератор
Регистрация: 01.03.2009
Адрес: Россия / Татарстан / Казань
Платные консультации:
500 р.
Сообщений: 5,589
Благодарности: 24
Поблагодарили 1,163
раз(а) в 1,114 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Вы требование возврата денежных средств заявили?
Если такое требование заявили, а не только требование о расторжении, то 10 дней для его удовлетворения. Повторюсь, 10 дней предусмотрено законом для возврата денежных средств, а не для расторжения, ответа и т.д. В эти 10 дней продавец должен уложиться с проведением проверки качества, экспертизы или др. необходимых ему действий. Имейте в виду, что указанное мною относится к случаю наличия недостатка в товаре, возникшего в гарантийный период не по Вашей вине. Последний раз редактировалось walera38; 21.03.2018 в 07:19.. |
В Минюст Цитата Спасибо |
21.03.2018, 09:16 | #5 |
Пользователь
Регистрация: 23.04.2010
Адрес: Россия / Оренбургская обл. / Новотроицк
Сообщений: 33
Благодарности: 6
Поблагодарили 0
раз(а) в 0 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Да, пункт с требованием о возврате денежных средств также присутствует. Кроме этого,я указал , что в случае необходимости проведения проверки качества товара они должны провести в моем присутствии. Меня в принципе не особо волнует, что там лепечут представители магазина, а вызывает крайнее недоумение позиция инспекторов озпп. С чем это может быть связано? Наверняка они понимают, что моя трактовка норм зозпп верная, но продолжают оспаривать.
|
В Минюст Цитата Спасибо |
21.03.2018, 17:31 | #6 |
Супермодератор
Регистрация: 01.03.2009
Адрес: Россия / Татарстан / Казань
Платные консультации:
500 р.
Сообщений: 5,589
Благодарности: 24
Поблагодарили 1,163
раз(а) в 1,114 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
|
В Минюст Цитата Спасибо |
20.05.2018, 06:03 | #7 |
Пользователь
Регистрация: 31.01.2012
Адрес: Россия / Нижегородская (Горьковская) / Нижний Новгород
Сообщений: 27
Благодарности: 2
Спасибо: 1
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Приветствую Вас!
интересно, чем закончилась история!? |
В Минюст Цитата Спасибо |
20.05.2018, 23:21 | #8 |
Пользователь
Регистрация: 23.04.2010
Адрес: Россия / Оренбургская обл. / Новотроицк
Сообщений: 33
Благодарности: 6
Поблагодарили 0
раз(а) в 0 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Здравствуйте!
Позвонили с магазина, просили придти а ответом на претензию. Экспертиза подтвердила наличие заводского дефекта, и магазин удовлетворил требования претензии в полном объёме. Было нарушение сроков рассмотрения, но я решил не предпринимать никаких действий дальше, деньги за товар получил в полном объёме. |
В Минюст Цитата Спасибо |
|
|
«Закония» в соц. сетях