[msburpul]

в 2013 году мной был приобретен автомобиль Шкода, примерно через 3 месяца загорелся датчик "Подушка безопасности", начало скрипеть сцепление, из кондиционера посыпалось белая пыль. При обращении в дилерский центр мне смазали сцепление, а по поводу датчика, сказали что отсутствует у завода-производителя программное обеспечение, а по поводу кондиционера сообщили что в этом нет ничего такого, почистили фильтры. на этом все и закончилось. Спустя некоторое время ситуация повторилась и проявились все те же недостатки, которые описаны выше. Сервисный центр дал такой же ответ как и раньше, автомобиль забрали смазали, прошили и на этом все. В августе 2014 года я решала данный автомобиль продать, но все недостатки в очередной раз проявились, опять так обратилась в сервисный центр с просьбой это все устранить поскольку с данными недостатками вряд ли я смогу продать данное авто за адекватную цену, поскольку вряд ли кто-либо захочет приобрести автомобиль со скрипом как на телеге. Обратилась с претензионным письмом об устранении недостатка, а именно датчика "Подушка безопасности", на что мной был получен ответ, что программное обеспечение отсутствует, но какой-либо угрозы для здоровья и безопасности не влечет. Сейчас сервисный центр при обращении к ним даже перестали выдавать акты выполненных работ, поскольку они понимают, что я настроена на возврат автомобиля и на суд.
получиться ли у меня вернуть автомобиль если при проведении товарно-технической экспертизы выяснится что данные недостатки неустранимы

[walera38]

msburpul, в каком государстве возникла описанная Вами проблема?

[msburpul]

Сообщение от walera38

msburpul, в каком государстве возникла описанная Вами проблема?

россия

[walera38]

Имеются ли у Вас письменные требование устранения недостатков и ответ?

[msburpul]

Имеется но могу только ответ представить