05.04.2011, 19:29 | #1 |
Пользователь
Регистрация: 03.02.2011
Адрес: Россия
Сообщений: 31
Благодарности: 3
Поблагодарили 2
раз(а) в 2 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Замена холодильника
В течение гарантийного срока сломался холодильник. Имею ли я право заменить его на аналогичный??? В магазине сказали только ремонт...
|
В Минюст Цитата Спасибо |
05.04.2011, 20:33 | #2 |
Супермодератор
Регистрация: 01.03.2009
Адрес: Россия / Татарстан / Казань
Платные консультации:
500 р.
Сообщений: 5,589
Благодарности: 24
Поблагодарили 1,163
раз(а) в 1,114 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Сколько времени прошло после покупки? Какой недостаток?
|
В Минюст Цитата Спасибо |
05.04.2011, 20:40 | #3 |
Пользователь
Регистрация: 03.02.2011
Адрес: Россия
Сообщений: 31
Благодарности: 3
Поблагодарили 2
раз(а) в 2 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
прошло 9 месяцев...не охлаждает, а нагревает
|
В Минюст Цитата Спасибо |
05.04.2011, 21:09 | #4 |
Пользователь
Регистрация: 12.02.2011
Адрес: Россия / Москва и Московская обл. / Москва
Сообщений: 70
Благодарности: 43
Поблагодарили 2
раз(а) в 2 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
ПЕРЕЧЕНЬ
ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ, В ОТНОШЕНИИ КОТОРЫХ ТРЕБОВАНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЯ ОБ ИХ ЗАМЕНЕ ПОДЛЕЖАТ УДОВЛЕТВОРЕНИЮ В СЛУЧАЕ ОБНАРУЖЕНИЯ В ТОВАРАХ СУЩЕСТВЕННЫХ НЕДОСТАТКОВ <*> ------------------------------- <*> Вместо предъявления требований о замене товара потребитель вправе в соответствии с гражданским законодательством отказаться от исполнения договора розничной купли - продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. 1. Автотранспортные средства и номерные агрегаты к ним 2. Мотоциклы, мотороллеры 3. Снегоходы 4. Катера, яхты, лодочные моторы 5. Холодильники и морозильники 6. Стиральные машины автоматические 7. Персональные компьютеры с основными периферийными устройствами 8. Тракторы сельскохозяйственные, мотоблоки, мотокультиваторы |
В Минюст Цитата Спасибо |
05.04.2011, 21:11 | #5 |
Пользователь
Регистрация: 12.02.2011
Адрес: Россия / Москва и Московская обл. / Москва
Сообщений: 70
Благодарности: 43
Поблагодарили 2
раз(а) в 2 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Согласно Преамбуле к Закону "О защите прав потребителей" существенный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки;
|
В Минюст Цитата Спасибо |
05.04.2011, 21:16 | #6 |
Супермодератор
Регистрация: 01.03.2009
Адрес: Россия / Татарстан / Казань
Платные консультации:
500 р.
Сообщений: 5,589
Благодарности: 24
Поблагодарили 1,163
раз(а) в 1,114 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
|
В Минюст Цитата Спасибо |
05.04.2011, 21:18 | #7 |
Пользователь
Регистрация: 03.02.2011
Адрес: Россия
Сообщений: 31
Благодарности: 3
Поблагодарили 2
раз(а) в 2 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. Последний раз редактировалось walera38; 05.04.2011 в 22:18.. Причина: шрифт |
В Минюст Цитата Спасибо |
05.04.2011, 21:19 | #8 |
Пользователь
Регистрация: 03.02.2011
Адрес: Россия
Сообщений: 31
Благодарности: 3
Поблагодарили 2
раз(а) в 2 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
разве то что я не могу использовать его по назначению не является существенным недостатком?
|
В Минюст Цитата Спасибо |
05.04.2011, 21:21 | #9 | |
Пользователь
Регистрация: 03.02.2011
Адрес: Россия
Сообщений: 31
Благодарности: 3
Поблагодарили 2
раз(а) в 2 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
что подразумевается под
Цитата:
Последний раз редактировалось walera38; 05.04.2011 в 22:18.. Причина: шрифт |
|
В Минюст Цитата Спасибо |
05.04.2011, 21:24 | #10 |
Пользователь
Регистрация: 03.02.2011
Адрес: Россия
Сообщений: 31
Благодарности: 3
Поблагодарили 2
раз(а) в 2 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
могу ли я руководствоваться действующим приказом №160 от 20.05.1998, РАЗЪЯСНЕНИЯ
"О НЕКОТОРЫХ ВОПРОСАХ, СВЯЗАННЫХ С ПРИМЕНЕНИЕМ ЗАКОНА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ "О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ" в котором в IV разделе говориться В частности, к "существенным" согласно Закону "О защите прав потребителей" может быть отнесен недостаток, который делает "невозможным или недопустимым использование товара в соответствии с его целевым назначением" Последний раз редактировалось walera38; 05.04.2011 в 22:18.. Причина: шрифт |
В Минюст Цитата Спасибо |
|
|
«Закония» в соц. сетях