[ильяегоров43]

Здравствуйте, 03.04.11 купил в магазине мокасины, погода была хорошая, в этот же вечер пошел в них, ходил 4 дня, деформировалась кожа, появились всякие сгибы и тд, плюс начал стиратся носок. Пошел сдавать в отдел претензий, так как обувь ношеная. Там мне сказали следующее, мол кожа деформировалась, потому что Вы надели свои мокасины не по сезону, это ,говорят, летняя обувь, а для Москвы срок эксплуатации летней обуви начинается с 1 мая, а то что стирается носок это уже ваши проблемы, значит обувь вам не подходит, не ваш фасон, это не производственный брак, так что мы ваши башмаки не примем, но можем отдать на экспертизу, но 100% вам в возвращении денег откажут! вопрос такой: стоит ее на экспертизу отдавать??

[walera38]

Сообщение от ильяегоров43

стоит ее на экспертизу отдавать??

В этом мы Вам посоветовать не можем, т.к. не знаем причину возникновения недостатка.
Если Вы были предупреждены о том, что эта обувь летняя, и носить ее следует после 1 мая, и вследствие неправильной эксплуатации и пользования возник недостаток, то магазин прав, отказывая Вам в удовлетворении требования.

[ильяегоров43]

нет, продавцы лично меня об этом не предупреждали, но был какой то листок, там регламентировалось вроде бы это, что то я вообще сколько покупаю обувь, ни разу не слышал чтоб продавцы говорили, что вот эта обувь сезонная и носить ее стоит с нного числа...

[Business_lady]

в гарантийном талоне указано должно быть про сезонность..и вид обуви