[psychedelic]

Добрый вечер.

Попал в аварию. Виновник - водитель, "догнавший" мой автомобиль. Машина кредитная, застрахована по КАСКО. С момента подачи необходимых документов прошло уже больше двух месяцев, но страховая все еще тянет дело.

Собрался подавать досудебную претензию, но внезапно понял, что у меня на руках нет никаких документов, подтверждающих, что все необходимые документы переданы страховой компании.

На мою просьбу (устную) сделать и заверить копии заявления о страховом случае, о выплате и т.п. мне ответили отказом.

Что делать?

[vtv550]

для подачи досудебной претензии приложения не требуются. Скажите, а какие варианту выплат при наступлении страхового случая? Машина где находится? т.е. чтоб потом подать в суд, если по досудебки не получится, вам нужна будет сумма иска.

[Никитина Марина Алексеевна]

Все документы передаются в СК с заявлением о выплате страховой суммы (2 экз), один под роспись. Попробуйте написать и передать в СК такое заявление с указанием, что все необходимые документы переданы такого-то числа, прошу сообщить о принятом решении.

[psychedelic]

Сообщение от vtv550

для подачи досудебной претензии приложения не требуются.

Спасибо, учту.

Сообщение от vtv550

Скажите, а какие варианту выплат при наступлении страхового случая? Машина где находится? т.е. чтоб потом подать в суд, если по досудебки не получится, вам нужна будет сумма иска.

Вариантов несколько, на выбор: по счету СТО, по калькуляции независимой экспертизы и т.п.

Машина - у меня. Повреждения небольшие, она на ходу.

[psychedelic]

Сообщение от Никитина Марина Алексеевна

Попробуйте написать и передать в СК такое заявление с указанием, что все необходимые документы переданы такого-то числа, прошу сообщить о принятом решении.

Попробую.

Я понял, что в деле есть нюанс. Во-первых, меня просили переписать заявление на выплату по страховому случаю, изменив форму выплаты с "по счету СТО" на "по калькуляции экспертизы". Во-вторых, на днях обнаружилось, что на определении из ГИБДД нет печати - пришлось ехать ставить.

Формально получается, что последний необходимый документ из комплекта был подан буквально вчера. Т.е. у страховой еще законные 15 дней.

Поэтому пока ограничусь письмом руководством, в котором изложу хронологию событий, попрошу предоставить подтверждение, что весь необходимый комплект документов подан (указав дату первого поданного документа и последнего).

[vtv550]

psychedelic, я вам настоятельно не рекомендую переписывать заявление, т.к. вы потеряете достаточную сумму денег!!!

[psychedelic]

Сообщение от vtv550

psychedelic, я вам настоятельно не рекомендую переписывать заявление, т.к. вы потеряете достаточную сумму денег!!!

Я сделал это еще до обращения на форум.

На чем могу потерять деньги? Сумма по калькуляции независимой экспертизы мне известна, с документом я ознакомился. В СТО насчитали меньше.

Страховая объясняет свою щедрость так:
- им проще проплатить наличкой эту сумму и избежать дополнительных поездок в случае мелких скрытых повреждений и т.п.
- мой случай - регресс, т.е. деньги будут стребованы с виновника ДТП

[vtv550]

Ну тогда понятно. Вам повезло. дело в том, что заказ - наряд, который выписывают после ремонта авто на СТО больше сумму насчитанной экспертом. Однако, если есть место регрессу, то конечно СК свои деньги получит назад.