[NOCHKA-ipristav]

подскажите пожалуйсто что мне делать,
ситуация такая, я приехала в офис по адресу который сказали в компании, уточнила стоимость миксера, оплатила его, мне дали квитанцию ООО "МКК-Сервис" указан ИНН к приходному кассовому ордеру №11от 17 декабря 2009г. принято от меня 36600-00прописано буквамив том числе и НДС (18%)5583руб. стоит дата, штамп подпись бухгалтера. договор не оформил, сказал, что миксер самолетом будет через 3 дня, в итоге по сей день кормит завтраками.
подскажите пожалуйста не мошенничества ли это? и куда можно обратиться и как оформить

и еще подскажите пожалуйста, могу ли я использовать диктофон, т.к. я постоянно с ними разговариваю, созваниваюсь, я это могу записать на диктофон. но тогда хотелось бы знать какой диктофон (диктафонная запись ) может быть принято судом или милицией?

[Sneezy]

так для начала письменную претензию напишите. А так с иском в суд если не исполнят.

могу ли я использовать диктофон, т.к. я постоянно с ними разговариваю, созваниваюсь, я это могу записать на диктофон. но тогда хотелось бы знать какой диктофон (диктафонная запись ) может быть принято судом или милицией?

можно, одно требование вы должны представить сведения где, кем и когда сделана запись.

[NOCHKA-ipristav]

подскажите пожалуйста, электронный диктофон подойдет? какие данные должны быть в претензии?

[Sneezy]

подойдет. О этом очень много написано, я в двух словах не смогу рассказать.

какие данные должны быть в претензии?

Я оплатила то-то, что подтверждается тем то. Вы мне до сих пор ничего не передали. Прошу незамедлительно исполнить свои обязательства. В противном случае вынуждена буду обратиться в суд, со взыскание причиненных мне убытков, а также возможно понесенных судебных расходов ( оплата услуг представителя и.т.д.)

том числе и НДС (18%)5583руб.

вы для предпринимательских целей купили? Тогда надо будет в АС обращаться с иском.

уточнила стоимость миксера, оплатила его, ....... принято от меня 36600-

?! Скажите, что это за миксер за 36 тыс. руб?! Он что , сам за ингредиентами в магазин ходит?

[NOCHKA-ipristav]

нет, не сам, просто я кондитер, без работы, взяла профессиональный миксер производства США, вот столько он и стоит, мощность и высокие обороты. хотела на дому торты делать под заказ, я не знаю как мне доказать теперь упущенную выгоду. я не предприниматель. хорошие торты требуют хорошего оборудования. в итоге только кредит и слезы

[Sneezy]

я не знаю как мне доказать теперь упущенную выгоду.

это надо доказывать документально. Это сложно. Во всяком случае суду надо представить, что вы не сидели на месте, а активно что-то делали и именно из-за этого миксера не смогли печь торты. не парьтесь, скорей всего только 395 ГК РФ им только, проценты за просрочку исполнения денежного обязательства.

[NOCHKA-ipristav]

дело в том ,ч то не указано на квитанции сроков поставки

[Sneezy]

в итоге только кредит и слезы

не расстраивайтесь, все будет хорошо, пришлют они вам миксер. Уверен это просто недоразумение из-за разгильдяйства персонала. Никуда он не денется. Улыбнитесь, плохое настроение вам не поможет.

дело в том ,ч то не указано на квитанции сроков поставки

это не является существенным условием в договоре купли продажи.
Когда нет срока, действует общее правило ГК РФ

Статья 314. Срок исполнения обязательства

1. Если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения или период времени, в течение которого оно должно быть исполнено, обязательство подлежит исполнению в этот день или, соответственно, в любой момент в пределах такого периода.
2. В случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условий, позволяющих определить этот срок, оно должно быть исполнено в разумный срок после возникновения обязательства.
Обязательство, не исполненное в разумный срок, а равно обязательство, срок исполнения которого определен моментом востребования, должник обязан исполнить в семидневный срок со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не вытекает из закона, иных правовых актов, условий обязательства, обычаев делового оборота или существа обязательства.

то есть с момента претензии 7 дней.

[NOCHKA-ipristav]

претензия указывается на кого? если у меня в данных только ООО"МКК-Сервис" , да и еще есть телефонный номер менеджера,

[Sneezy]

если у меня в данных только ООО"МКК-Сервис"

им и пишите