19.10.2009, 10:35 | #1 |
Пользователь
Регистрация: 21.05.2009
Адрес: Россия
Сообщений: 11
Благодарности: 0
Поблагодарили 0
раз(а) в 0 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
ЖК телевизор - возврат денег
Здравствуйте. В ноябре прошлого года мы купили ЖК-телевизор Philips, через 5 месяцев он сломался, сделали гарантийный ремонт. В сентябре он опять сломался, причем поломка такая же возникла (по-крайней мере, внешне выглядело все также, как и в первый раз), мы его отвезли в магазин, написали заявление о возврате денег, у нас его забрали на экспертизу. В инете прочитали, что некоторые сервисы поступают недобросовестно и пишут заключение экспертизы такое, какое нужно магазину и заставляют потом покупателей оплачивать эту самую экспертизу и не возвращают денег. У нас сегодня выходит срок, что делать если они напишут нам заключение в пользу магазина, как поступить в таком случае? Посоветуйте пожалуйста. Заранее спасибо.
|
В Минюст Цитата Спасибо |
19.10.2009, 12:22 | #2 |
Юрист
Регистрация: 24.05.2009
Адрес: Россия / Курская обл. / Курск
Сообщений: 611
Благодарности: 4
Поблагодарили 134
раз(а) в 131 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Вы вправе оспорить результаты экспертизы в судебном порядке.
|
В Минюст Цитата Спасибо |
19.10.2009, 12:43 | #3 |
Пользователь
Регистрация: 10.10.2009
Адрес: Россия / Москва и Московская обл. / Москва
Сообщений: 21
Благодарности: 0
Поблагодарили 3
раз(а) в 3 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Если следовать закону, то у вас забрали телевизор на проверку качества. Затем в случае наличия спора о возникновении недостатков продавец (изготовитель) проводит за свой счет экспертизу, при этом вы вправе присутствовать при ее проведении. В случае если вы не согласны с результатами, оспаривайте в судебном порядке.
|
В Минюст Цитата Спасибо |
19.10.2009, 16:11 | #4 | |
Пользователь
Регистрация: 12.08.2009
Адрес: Россия / Удмуртия / Ижевск
Сообщений: 270
Благодарности: 1
Поблагодарили 28
раз(а) в 28 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Цитата:
|
|
В Минюст Цитата Спасибо |
|
|
«Закония» в соц. сетях