Старый 25.11.2017, 23:34   #1
Екатерина Кравцова
Пользователь
 
Аватар для Екатерина Кравцова
 
Регистрация: 19.10.2009
Адрес: Россия / Ивановская обл. / Иваново
Сообщений: 10
Благодарности: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Екатерина Кравцова
По умолчанию Ремонт ноутбука, постоянное повышение цены

Добрый день. Возникла неприятная ситуация при ремонте ноутбука, изначально у него не происходила зарядка, с мастером была согласована замена разьема по цене 2500 рублей (1500 детали плюс 1000 работа). По истечении 2 дней мастер перезвонил, сказал что пришлось еще восстанавливать материнскую плату, поэтому стоимость возрастает до 4500 рублей, или возможно заплатить 4000 за ремонт при условии заказа дополнительной услуги по очистке реестра за 1000 рублей ( итого я была должна уже 5000). Мастер был готов привести уже работающий ноутбук, но я в тот день поздно вернулась с работы, поэтому встреча не состоялась. Через 2 дня оказалось что ноутбук так и не работает, реестр не почищен, потому что помимо разьема неисправен и сам адаптер питания, а такого адаптера у мастера нет. Он предложил приобрести для меня, а мне впоследствии у него выкупить еще и адаптер за 2000, стоимость работ возросла уже до 7000 рублей против 2500 заявленных изначально. Возникают опасения в том, производились ли вообще какие либо работы, и если производились, были ли они целесообразны, и как мастер проверил работу разьема при отсутствии адаптера. Получается если я не хочу приобретать у него адаптер, то я получаю такой же неработающий ноутбук, только отдаю за это еще и 4500 рублей? Как поступить в данной ситуации? Забирая ноутбук мастер оставил акт выполненых работ, в котором значится только замена разьема, цена не указана.
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 26.11.2017, 07:01   #2
ibiza-ipristav
Пользователь
 
Аватар для ibiza-ipristav
 
Регистрация: 31.01.2012
Адрес: Россия / Нижегородская (Горьковская) / Нижний Новгород
Сообщений: 25
Благодарности: 2
Спасибо: 1

ibiza-ipristav
По умолчанию

Моё мнение (если частный мастер и не гарантийный ремонт) : Вы согласились с мастером при первичном осмотре, что нужно менять разъём. Он Вам поменял (он выполнил согласованный с Вами объем работ) разъём. В ходе проверки блока мастер обнаружил другие не исправности и предложил Вам ему исправить (заменить). Пока так. Требовать, что-то только если есть гарантия и договор (письменный) о ремонте блока всего.

Тут как с авокатом пока не остановитесь, денежки идут....
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 26.11.2017, 10:51   #3
Екатерина Кравцова
Пользователь
 
Аватар для Екатерина Кравцова
 
Регистрация: 19.10.2009
Адрес: Россия / Ивановская обл. / Иваново
Сообщений: 10
Благодарности: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Екатерина Кравцова
По умолчанию

ibiza-ipristav, не совсем поняла Вашу мысль

Цитата:
Сообщение от ibiza-ipristav Посмотреть сообщение
Требовать, что-то только если есть гарантия и договор (письменный) о ремонте блока всего.
В оставленных мастером бумагах значится только замена раз'ема, обо всех остальных действиях сообщалось по телефону. Очень грустно получить такой же неработающий ноутбук, но отдать за это 4500 рублей.

Последний раз редактировалось Екатерина Кравцова; 26.11.2017 в 10:57..
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 26.11.2017, 13:17   #4
Н.К.
Супермодератор
 
Аватар для Н.К.
 
Регистрация: 16.02.2008
Адрес: Россия / Пермский край / Пермь
Сообщений: 17,883
Благодарности: 2,587
Поблагодарили 3,101 раз(а) в 2,914 сообщениях

Н.К.
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Екатерина Кравцова Посмотреть сообщение
Как поступить в данной ситуации?
Екатерина Кравцова, хотите поиграть в игру угадал-не угадал или вам нужен совет юриста по вашей ситуации? В таком случае выкладывайте документы о принятии ноутбука в ремонт (договор, акт...).
__________________
Юридические услуги в Перми:http://www.normaprava-59.ru/
Запись на консультацию: normaprava2006@yandex.ru
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 26.11.2017, 13:32   #5
Екатерина Кравцова
Пользователь
 
Аватар для Екатерина Кравцова
 
Регистрация: 19.10.2009
Адрес: Россия / Ивановская обл. / Иваново
Сообщений: 10
Благодарности: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Екатерина Кравцова
По умолчанию

Вот все что мастер дал когда забирал в ремонт, обратно ноутбук еще не получили.
Изображения
Тип файла: jpg P71126-142902(2).jpg (305.4 Кб, 6 просмотров)
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 26.11.2017, 15:15   #6
Н.К.
Супермодератор
 
Аватар для Н.К.
 
Регистрация: 16.02.2008
Адрес: Россия / Пермский край / Пермь
Сообщений: 17,883
Благодарности: 2,587
Поблагодарили 3,101 раз(а) в 2,914 сообщениях

Н.К.
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Екатерина Кравцова Посмотреть сообщение
обратно ноутбук еще не получили
Вы это с какой целью сообщаете, если дату приема заказа "отрезали"?
В принципе у вас согласована только замена разъема по цене, установленной в прайсе ИП, оплата после подписания акта приема-передачи. Перед подписанием акта проверьте работоспособность разъема.
__________________
Юридические услуги в Перми:http://www.normaprava-59.ru/
Запись на консультацию: normaprava2006@yandex.ru

Последний раз редактировалось Н.К.; 26.11.2017 в 15:22..
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 26.11.2017, 18:12   #7
ibiza-ipristav
Пользователь
 
Аватар для ibiza-ipristav
 
Регистрация: 31.01.2012
Адрес: Россия / Нижегородская (Горьковская) / Нижний Новгород
Сообщений: 25
Благодарности: 2
Спасибо: 1

ibiza-ipristav
По умолчанию

отдать по прайсу, стоимость разъема (стоимость?) и услугу (1000р. Вы писали выше). НО! если Вы согласились по телефону на замену платы, то разговаривать (договариваться) уже с мастером... (типа Вы не доделали до конца при общении по телефону, Вы говорили, что устроите когда поменяете плату!)
моё предложение: найти на Авито блок питания за 1300р и радоваться, но забыть(!) Ваше недоразумение .
Просто Вы не знаете технику...

при замене блока питания на аналогичный важен разъем (такой же) и напряжение в мощностью (например: 19V(вольт)- 2А(ампера))
на Авито полно таких!!

Если найдете, то этот блок питания подарите! мастеру (забудьте о нем). Дешевле выйдет!
Если в суд, то вы уплатите стоимость работ и услугу, всё остальное в "сад", но мастер Вам нагадит!

Последний раз редактировалось Н.К.; 27.11.2017 в 11:49..
 
В Минюст Цитата Спасибо


Опции темы

Ваши права в разделе