[teplo07]

Сообщение от Oxygen777

То, что должно быть в договоре, я знаю. Но всего того, что вы перечислили в договоре нет. У меня есть болванка этого договора. Я в таком виде его подписывать отказалась. Более того, в договоре есть пункт, что договор заключен на 5 лет и создание ТСЖ не является основанием для расторжения договора . А раземер платы за ком.услуги устанавливает администрация нашего МО.

Но в нашем доме есть придомовые приборы учета тепла. Поэтому и спрашиваю на что мне опираться при требовании пересчитать плату за отопление.

К сожалению, активных соседей в своем доме я не замечаю. Так что о собрании пока не может быть и речи.

Почитатйте внимательно
ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 23 мая 2006 г. N 307 "О ПОРЯДКЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ ГРАЖДАНАМ"

[АЯ]

teplo07,
Управляющая компания (общий режим налогообложения) заключила агентские договоры с организациями, поставляющими воду, электроэнергию, тепло. Является ли доходом для управляющей компании поступающая от собственников помещений плата за воду, электроэнергию, тепло?

Рассмотрев вопрос, пришли к следующему выводу:
По нашему мнению, сумма поступлений за коммунальные услуги от собственников помещений является для Вашей организации доходом в целях налогового и бухгалтерского учета.
Обоснование вывода:
Согласно пп. 3 п. 2 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее - ЖК РФ) собственники помещений в многоквартирном доме вправе выбрать такой способ управления многоквартирным домом, как его управление управляющей организацией.
Деятельность управляющих компаний сферы ЖКХ регулируется Гражданским, Жилищным, Бюджетным и Налоговым кодексами РФ, а также иными нормативными правовыми актами.
На управляющую организацию общим собранием собственников может быть возложена обязанность от имени и за счет собственников помещений в многоквартирном доме заключать договоры с производителями (поставщиками) коммунальных услуг.
Управляющая компания может выступать в качестве посредника при обеспечении собственников жилья коммунальными и жилищными услугами или самостоятельно оказывать жилищные и коммунальные услуги.
Также управляющая компания может самостоятельно оказывать жилищные услуги, а в отношении предоставления коммунальных услуг может являться посредником.
Из Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденным постановлением правительства РФ от 23.05.2006 N 307 "О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам" (далее - Правила), можно сделать вывод, что договор управления жилищного фонда, по сути, носит черты агентского договора.
В п. 7 Правил говорится, что при отсутствии у собственников помещений в многоквартирном доме (в случае непосредственного управления таким домом) или собственников жилых домов договора, заключенного с исполнителем, собственники заключают договор о снабжении холодной и горячей водой, электроэнергией, газом и тепловой энергией, а также о водоотведении непосредственно с соответствующей ресурсоснабжающей организацией (далее - РСО).
Исходя из договорных обязательств управляющие компании могут являться посредниками, "закупающими" по поручению жильцов услуги РСО.
Нужно отметить, что органы Роспотребнадзора считают, что включение таких условий в договор ущемляет установленные законом права потребителя, и привлекают управляющие организации к административной ответственности по ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ (постановления ФАС Северо-Западного округа от 02.06.2009 N А53-22943/2008-С4-4, от 05.05.2009 N А26-5798/2008, от 14.11.2008 N А52-1741/2008).
ФАС Северо-Кавказского округа при рассмотрении преддоговорного спора в постановлении от 29.12.2008 N Ф08-7416/2008 отказал управляющей компании во включении в договор на отпуск тепловой энергии такого условия: управляющая компания выступает по настоящему договору от имени и за счет потребителей (нанимателей и собственников помещений), которым оказываются услуги по договору, со всеми вытекающими из этого положения обстоятельствами по обязательствам, ответственности и правам потребителей в отношении объектов, по которым управляющая компания выполняет функции управления. Суд указал на то, что ЖК РФ не содержит положений о том, что управляющая организация может заключать договоры с РСО от имени потребителей.
Из постановлений ФАС Волго-Вятского округа от 22.04.2009 N А28-8267/2008-10/2 и ФАС Северо-Кавказского округа от 23.09.2008 N Ф08-5129/2008 можно сделать вывод, что правовая природа договора энергоснабжения исключает одновременное наличие обязанностей оплачивать энергию и оказывать услуги по получению средств для этой оплаты от населения.
Суды считают, что независимо от того, как сформулированы в договоре обязанности управляющей компании, такая организация является исполнителем коммунальных услуг, выступает абонентом по отношению к РСО и обязана оплачивать весь объем коммунальных услуг, поданных в дом, даже при отсутствии договора с РСО (постановление ФАС Волго-Вятского округа от 13.04.2009 N А43-12387/2008-5-356).
В письме от 20.03.2007 N 4989-СК/07 Министерство регионального развития РФ разъяснило, что в случаях, когда управление многоквартирным домом осуществляется управляющей организацией, ТСЖ (кооперативом), РСО не может быть исполнителем коммунальных услуг, так как в соответствии с п. 3 и пп.пп. "а"-"г" п. 49 Правил обязательным признаком статуса исполнителя коммунальных услуг является ответственность одного лица и за подачу в жилое помещение коммунальных ресурсов, и одновременно за обслуживание внутридомовых инженерных систем, с использованием которых потребителю предоставляются коммунальные услуги.
Налоговый учет
Минфин России при ответе на конкретные вопросы налогоплательщиков в письмах от 04.05.2009 N 03-11-06/2/77, от 18.07.2008 N 03-11-04/2/107 разъяснял, что если предпринимательская деятельность управляющей организации, исходя из договорных отношений, является посреднической деятельностью по закупке по поручению собственников помещений в многоквартирном доме коммунальных услуг, то доходом указанной организации будет являться комиссионное, агентское или иное аналогичное вознаграждение.
Но в последнее время стали появляться разъяснения финансового ведомства иного характера, согласно которым суммы платежей, поступающих от собственников помещений в многоквартирных домах за оказание коммунальных услуг управляющей организации, учитываются в целях НК РФприбыли (письма от 24.08.2009 N 03-11-06/2/159, от 29.07.2009 N 03-03-06/1/498, от 07.05.2009 N 03-11-06/2/82).
У налоговых органов по этому вопросу мнение неоднозначно.
При проверке управляющей организации, которая полагала, что оказывает посреднические услуги, налоговые органы при проверке доначислили НДС со всей суммы коммунальных платежей и суды поддержали их - постановление ФАС Западно-Сибирского округа от 20.05.2009 N Ф04-2987/2009(6544-А27-49) оставило без изменения постановление седьмого арбитражного апелляционного суда от 13.02.2009 N 07АП-294/09.
К противоположному мнению пришли арбитры пятнадцатого арбитражного апелляционного суда - постановление от 07.08.2009 по делу N А53-7322/2008-С5-37. Организация полностью включала в состав выручки коммунальные платежи, начисленные населению, облагала НДС и принимала к вычету НДС, предъявленный РСО. Но налоговые органы при проверке сделали вывод, что в данном случае управляющая организация является посредником между РСО и населением и уменьшила НДС на сумму начислений и вычетов. Суд поддержал это решение.
По нашему мнению, учитывая более поздние разъяснения Минфина России, следует всю сумму поступлений от собственников помещений за оказанные коммунальные услуги включать в доход управляющей компании в целях налогообложения прибыли на основании ст. 248 НК РФ.
В связи с тем, что мнение финансовых, налоговых и судебных органов по рассматриваемому вопросу противоречиво, при выборе любого из двух методов определения дохода (в сумме платежей собственников помещений или в сумме вознаграждения по агентскому договору с РСО) у Вашей компании могут возникнуть проблемы с контролирующими органами.
Во избежание налоговых рисков мы рекомендуем Вашей организации воспользоваться своим правом налогоплательщика и обратиться в Минфин России за письменными разъяснениями по Вашей конкретной ситуации (пп. 2 п. 1 ст. 21 НК РФ).
Согласно п. 3 ст. 34.2 НК РФ Минфин России, финансовые органы субъектов РФ и муниципальных образований обязаны предоставить письменные разъяснения в пределах своей компетенции в течение двух месяцев со дня поступления соответствующего запроса.
Бухгалтерский учет
В бухгалтерском учете, по нашему мнению, поступления от собственников помещений в виде платы за коммунальные услуги следует учитывать в составе доходов от обычных видов деятельности как выручку от оказания услуг (п. 5 ПБУ 9/99 "Доходы организации").
Соответственно, затраты по оплате услуг РСО следует относить в состав расходов по обычным видам деятельности (п. 5 ПБУ 10/99 "Расходы организации").
В бухгалтерском учете данные операции будут выглядеть следующим образом:
Дебет 20 Кредит 60
- отражены расходы в виде коммунальных услуг в полном объеме;
Дебет 19 Кредит 60
- выделен НДС со всей стоимости коммунальных услуг;
Дебет 68, субсчет "Расчеты по НДС" Кредит 19
- НДС принят к вычету;
Дебет 62 Кредит 90, субсчет "Выручка"
- отражена выручка в сумме поступлений от собственников помещений за коммунальные услуги;
Дебет 90, субсчет "НДС" Кредит 68, субсчет "Расчеты по НДС"
- исчислен НДС с реализации;
Дебет 62 Кредит 90, субсчет "Выручка"
- отражено в составе выручки вознаграждение управляющей компании, полученное от РСО;
Дебет 90, субсчет "НДС" Кредит 68, субсчет "Расчеты по НДС"
- исчислен НДС с вознаграждения.
Рекомендуем также ознакомиться с материалами, представленными в системе ГАРАНТ:
- Управляющая организация - посредник или исполнитель коммунальных услуг? (Е.В. Ермолаева, "Жилищно-коммунальное хозяйство: бухгалтерский учет и налогообложение", N 10, октябрь 2009 г.);
- Управляющая организация: налогообложение платы за коммунальные услуги (Е.В. Ермолаева, "Жилищно-коммунальное хозяйство: бухгалтерский учет и налогообложение", N 8, август 2008 г.).

[АЯ]

Oxygen777,
Договор не может заключаться на пять лет максимум на год и не более.
К примеру, на УК возложена обязанность по сбору платежей от населения за коммунальные услуги (ч. 4 ст. 155 ЖК РФ), а также по обеспечению населения коммунальными услугами (ч. 1 ст. 161, п. 3 ч. 3 ст. 162 ЖК РФ). В то же время из анализа термина «исполнитель», данного в п. 3 Постановления № 307, п.8 ст. 155 ЖК РФ, следует, что оказание услуг РСО гражданам возможно только при непосредственном управлении домом (Постановление ФАС ЗСО от 21.06.2007 № Ф04-3898/2007(35362-А46-10). Таким образом, избрание управляющей организации автоматически влечет возложение на нее функций по оказанию коммунальных услуг. Позиция суда подтверждается и Письмом Министерства регионального развития РФ от 03.05.2007 № 8326-РМ/07, в котором сказано, что при выборе собственниками помещений в многоквартирном доме способа управления домом управляющей организацией последняя на основании подп. 2 и 3 ч. 3 ст. 162 Жилищного кодекса РФ и п. 3, 6 и 49 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 № 307, должна заключить с ресурсоснабжающими организациями договоры на приобретение всех коммунальных ресурсов, предоставление которых возможно исходя из степени благоустройства многоквартирного дома. В любом случае для использования данной модели необходимо исключительно добровольное согласие РСО и УК (договор не является публичным в смысле ст. 426 ГК РФ), обязать же РСО заключить аналогичный договор в судебном порядке нельзя (Постановление ФАС ВСО от 27.09.2005 № А33-9355/05-Ф02-4685/05-С2).Договор энергоснабжения между РСО (поставщик) и УК (агент, представитель собственников жилых помещений). ПИСЬМО МИНРЕГИОНА РФ ОТ 03.05.2007 N 8326-РМ/07 О РАЗЪЯСНЕНИИ ПРАВИЛ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ ГРАЖДАНАМ, УТВЕРЖДЕННЫХ ПОСТАНОВЛЕНИЕМ ПРАВИТЕЛЬСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ОТ 23 МАЯ 2006 Г. N 307, В ЧАСТИ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРОВ МЕЖДУ РЕСУРСОСНАБЖАЮЩИМИ ОРГАНИЗАЦИЯМИ, ИСПОЛНИТЕЛЯМИ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ И СОБСТВЕННИКАМИ ЖИЛЫХ ДОМОВ И ПОМЕЩЕНИЙ В МНОГОКВАРТИРНЫХ ДОМАХ . Эта модель, представляющая собой разновидность второго варианта отношений, стала озвучиваться управляющими организациями совсем недавно, с конца 2007 года, и судебная практика по ней пока представлена единичным случаем. Суть модели: УК предусматриваются в заключаемом с домовладельцами договоре на управление условия, согласно которым управляющая организация (агент) принимает на себя обязательства заключить договоры от имени и за счет собственников помещений (принципалов) с соответствующими РСО. Далее, УК направляют в РСО оферту с предложением заключить договор на поставку энергоресурсов, конечными потребителями по которому будут являться жители дома, интересы которых УК представляет по договору на управление. Позиция УК аргументирована тем, что внутридомовые инженерные системы многоквартирного дома, находящиеся в общей долевой собственности у собственников помещений данного дома, присоединены к сетям РСО. Из этого УК делает вывод, что РСО имеет техническую возможность оказания услуг гражданам, следовательно, обязано в силу ст. 445, 539, 540 ГК РФ заключить предложенный договор энергоснабжения. При этом под технической возможностью понимается поставка до границ находящихся в общей долевой собственности у собственников помещений внутридомовых инженерных систем. Таким образом, УК предлагают закрепить множественность лиц на стороне абонента, которые должны оплачивать РСО потребляемые ресурсы. По сути, данная конструкция представляет собой описанную выше модель прямого энергоснабжения населения от РСО с изменением точки поставки ресурса и с возложением рисков неоплаты ресурсов на РСО. В свете приведенных доводов очень интересно решение Арбитражного суда города Санкт-Петербурга и Ленинградской области от 28.01.2008 № А56-15385/2007. Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований — в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями ст. 309 ГК РФ.
Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются ст. 310 ГК РФ. 544 ГК РФ согласно которой оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон. В силу ст. 65 АПК РФ каждое лицо участвующее в деле должно доказать те обстоятельства на которые оно ссылается в обоснование своих требований и возражений.
Согласно ст. 15 Закона компенсация морального вреда ст. 1101 ГК РФ возможна независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. УК оплачивает потребленные ресурсы по тарифам, установленным для РСО уполномоченным регулирующим органом для группы «население» ст. 539 ГК РФ, п. 15 Постановления Правительства РФ «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам» от 23.05.2006 № 307. Объем оказанных услуг определяется по общедомовым приборам учета, а в случае их отсутствия — расчетным путем исходя из норматива потребления, установленного в соответствующем муниципальном образовании. Вышеуказанные отношения регулируются гражданско-правовыми нормами § 6 гл. 30 ГК РФ, УК выступает как субъект предпринимательской деятельности. Оказание услуг населению осуществляет непосредственно УК по отдельным договорам, РСО в соответствующих отношениях не участвует. Обозначенная схема полностью отвечает требованиям действующего законодательства и определяет сферы ответственности обеих сторон.
статьей 152 Гражданского кодекса Российской Федерации, рассматривают дела данной категории. Вместе с тем в связи с ратификацией Российской Федерацией Конвенции о защите прав человека и основных свобод и Протоколов к ней в судебной практике возникли вопросы, требующие разрешения. В силу статьи 17 Конституции Российской Федерации в Российской Федерации признаются и гарантируются права и свободы человека и гражданина согласно общепризнанным принципам и нормам международного права и в соответствии с Конституцией Российской Федерации. При этом осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц. Статьей 14.7 КоАП РФ установлено, что введение в заблуждение относительно потребительских свойств, качеств товара (работы, услуги) потребителей в организациях, оказывающих услуги населению, влечет наложение административного штрафа на юридических лиц в размере от 10 000 руб. до 20 000 руб. Согласно ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, влечет наложение административного штрафа на юридических лиц в размере от 10 000 руб. до 20 000 руб. Согласно ст. 1102 ГК РФ лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.
Поскольку предоставление ответчиком услугами в спорный период осуществлялось при отсутствии договора, регулирующего соответствующие отношения, то на стороне УК имеет место неосновательное сбережение в размере много ассигнаций .
В соответствии с п. 2 ст. 1107 ГК РФ на сумму неосновательного денеж-ного обогащения подлежат начислению проценты за пользование чужими средствами статья 395 с того времени, когда приобретатель узнал или должен был узнать о неосновательности получения или сбережения денежных средств. ст. 168 ГК РФ признан ничтожным как противоречащей п. 1 ст. 782 ГК РФ особый порядок расторжения договора возмездного оказания гостиничных услуг, К таким специальным случаям следует отнести прекращение обязательства невозможностью исполнения ст. 416 ГК РФ.Ситуации, когда возникает невозможность исполнения обязательства возмездного оказания услуг, довольно распространены на практике, так как одним из существенных признаков услуги как объекта имущественного оборота является негарантированность ее результата. В гл. 39 «Возмездное оказание услуг» ГК РФ регламентируются лишь правовые последствия, возникающие вследствие невозможности исполнения обязательства возмездного оказания услуг п. 2 и п. 3 ст. 781 ГК РФ.В п. 2 ст. 781 ГК РФ устанавливается, по существу, ответственность заказчика за нарушение обязательства: при невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика, последний должен оплатить услуги исполнителю (услугодателю) в полном объеме.
В п. 3 ст. 781 ГК РФ речь идет о распределении между сторонами негативных последствий, возникших вследствие невозможности исполнения обязательства. Риск невозможности исполнения обязательства по обстоятельствам, за которые не отвечает ни одна из сторон, возлагается на заказчика, так как он обязан по общему правилу возместить исполнителю (услугодателю) фактически понесенные им расходы.

[Oxygen777]

АЯ, спасибо большое за подробный ответ. Но что, касается перерасчета за отопление, то я так ничего и не поняла. Вы можете объяснить обывательским языком, имеют ли право жители на перерасчет за тепло, если УК с РСО расплачивается согласно придомового прибора учета, а плату за отопление собирает: тариф*площадь*12 мес. И если имеют, то достаточно ли сослаться на Постановление правительства №307?

[teplo07]

Сообщение от Oxygen777

АЯ, спасибо большое за подробный ответ. Но что, касается перерасчета за отопление, то я так ничего и не поняла. Вы можете объяснить обывательским языком, имеют ли право жители на перерасчет за тепло, если УК с РСО расплачивается согласно придомового прибора учета, а плату за отопление собирает: тариф*площадь*12 мес. И если имеют, то достаточно ли сослаться на Постановление правительства №307?

Да!. Вы имеете полное право требовать произвести рассчет по прибору учета. Единственное "но" - передавался ли прибор УК на обслуживание (эксплуатацию) и поставили ли его на коммерческий учет.
Если "да" - то никакихх вопросов.
Если "нет", то нужно это сделать и требовать расчетов по прибору.

[Oxygen777]

Сообщение от teplo07

Да!. Вы имеете полное право требовать произвести рассчет по прибору учета. Единственное "но" - передавался ли прибор УК на обслуживание (эксплуатацию) и поставили ли его на коммерческий учет.
Если "да" - то никакихх вопросов.
Если "нет", то нужно это сделать и требовать расчетов по прибору.

К сожалению я не знаю передавался ли прибор на обслуживание. Как это можно узнать? Дело в том, что управляющий соврал мне, что у нас в подвале нет такого прибора учета. А я знаю, что есть, сантехник проболтался. Я попробую написать заявление в УК, чтобы произвели перерасчет, потом отпишусь, что из этого вышло. А вот как проверить правильность перерасчета, ведь показания прибора мне не ведомы и общая площадь квартир тоже?

[rebel]

"Договор не может заключаться на пять лет максимум на год и не более."
Уважаемая АЯ, подскажите пожалуйста, где прописано что договор не может быть заключен на срок более года?

[Zanik]

rebel,


Статья 162 ЖК РФ. Договор управления многоквартирным домом

1. Договор управления многоквартирным домом заключается в письменной форме путем составления одного документа, подписанного сторонами. При выборе управляющей организации общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме с каждым собственником помещения в таком доме заключается договор управления на условиях, указанных в решении данного общего собрания.
2. По договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья либо органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.
3. В договоре управления многоквартирным домом должны быть указаны:
1) состав общего имущества многоквартирного дома, в отношении которого будет осуществляться управление, и адрес такого дома;
2) перечень услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, порядок изменения такого перечня, а также перечень коммунальных услуг, которые предоставляет управляющая организация;
3) порядок определения цены договора, размера платы за содержание и ремонт жилого помещения и размера платы за коммунальные услуги, а также порядок внесения такой платы;
4) порядок осуществления контроля за выполнением управляющей организацией ее обязательств по договору управления.
4. Условия договора управления многоквартирным домом устанавливаются одинаковыми для всех собственников помещений в многоквартирном доме.
5. Договор управления многоквартирным домом заключается на срок не менее чем один год и не более чем пять лет, а в случае, указанном в части 5 статьи 161 настоящего Кодекса, на срок не менее чем один год и не более чем три года.
(в ред. Федерального закона от 29.12.2006 N 251-ФЗ)
6. При отсутствии заявления одной из сторон о прекращении договора управления многоквартирным домом по окончании срока его действия такой договор считается продленным на тот же срок и на тех же условиях, какие были предусмотрены таким договором.
7. Если иное не установлено договором управления многоквартирным домом, управляющая организация обязана приступить к выполнению такого договора не позднее чем через тридцать дней со дня его подписания.
8. Изменение и (или) расторжение договора управления многоквартирным домом осуществляются в порядке, предусмотренном гражданским законодательством.
8.1. Собственники помещений в многоквартирном доме в одностороннем порядке вправе отказаться от исполнения договора управления многоквартирным домом, заключенного по результатам открытого конкурса, предусмотренного частью 4 статьи 161 настоящего Кодекса, по истечении каждого последующего года со дня заключения указанного договора в случае, если до истечения срока действия такого договора общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме принято решение о выборе или об изменении способа управления этим домом.
(часть восьмая.1 введена Федеральным законом от 29.12.2006 N 251-ФЗ)
8.2. Собственники помещений в многоквартирном доме на основании решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме в одностороннем порядке вправе отказаться от исполнения договора управления многоквартирным домом, если управляющая организация не выполняет условий такого договора.
(часть восьмая.2 введена Федеральным законом от 29.12.2006 N 251-ФЗ)

[Zanik]

Oxygen777,

О порядке начисления за коммунальные услуги - по общедомовому прибору учета (принятому в качестве расетного РСО) или по нормативу Вы можете по письменному заявлению в соответсвии с узнать:
1. В своей УК
2. В РСО
3. В Роспотребнадзоре

ПРАВИЛА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ ГРАЖДАНАМ (в ред. Постановлений Правительства РФ от 21.07.2008 N 549, от 29.07.2010 N 580)

37. Плата за коммунальные услуги вносится на основании платежных документов, представляемых исполнителем не позднее 1-го числа месяца, следующего за истекшим месяцем, за который производится оплата, если договором управления многоквартирным домом не установлен иной срок представления платежных документов.
38. В платежном документе указываются:
при расчетах за отопление с использованием показаний коллективных (общедомовых) и (или) индивидуальных приборов учета - указывается исполнителем с учетом положений пункта 31 настоящих Правил;
42. Информация об изменении размера платы за коммунальные услуги, тарифов и нормативов потребления коммунальных услуг направляется исполнителем потребителю (в письменной форме) не позднее чем за 30 дней до даты выставления платежных документов, на основании которых будет вноситься плата за коммунальные услуги по новым тарифам или нормативам (если иной срок не установлен договором).
49. Исполнитель обязан:
е) при наличии коллективных (общедомовых) приборов учета ежемесячно, в течение последней недели месяца, снимать их показания и заносить в журнал учета показаний коллективных (общедомовых) приборов учета. По требованию потребителя в течение одного рабочего дня, следующего за днем обращения, предоставить потребителю указанный журнал;
и) в течение 2 рабочих дней с даты получения жалобы (заявления, требования, претензии) направлять потребителю извещение о ее приеме и последующем удовлетворении либо об отказе в ее удовлетворении с указанием причин отказа;
л) информировать потребителя в течение суток со дня обнаружения неполадок в работе внутридомовых инженерных систем и (или) инженерных коммуникаций и оборудования, расположенных вне многоквартирного дома или жилого дома (в случае его личного обращения - немедленно), о причинах и предполагаемой продолжительности приостановки или ограничения предоставления коммунальных услуг, а также о причинах нарушения качества предоставления коммунальных услуг;
51. Потребитель имеет право:
г) получать от исполнителя информацию об объемах и качестве коммунальных услуг, условиях их предоставления, изменении размера платы за коммунальные услуги и порядке их оплаты;

[teplo07]

Сообщение от Oxygen777

К сожалению я не знаю передавался ли прибор на обслуживание. Как это можно узнать? Дело в том, что управляющий соврал мне, что у нас в подвале нет такого прибора учета. А я знаю, что есть, сантехник проболтался. Я попробую написать заявление в УК, чтобы произвели перерасчет, потом отпишусь, что из этого вышло. А вот как проверить правильность перерасчета, ведь показания прибора мне не ведомы и общая площадь квартир тоже?

Поскольку УК обязана перед Вами отчитываться раз в год - вот Вы письменно и потребйте в отчете указать интересующие Вас факты. А ещё лучше - обратитесь с кооллективным письмом в Ук. Они не в праве отказать.
На самый крайний случай в администрации д.б. Госжилинспекция.