13.02.2017, 13:11 | #1 |
Пользователь
Регистрация: 21.01.2012
Адрес: Россия / Самарская обл. / Тольятти
Сообщений: 28
Благодарности: 15
Поблагодарили 0
раз(а) в 0 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Ерунда с гарантийным ремонтом компрессора кондиционера
в прошлом году (февраль 2016) снял компрессор кондиционера и отправил в Москву (контакты и реквизиты ниже) на ремонт (у нас в ТЛТ нового не нашел, и не ремонтируют, на ебей цена нового порядка 400-500 долл., с разборки нерешился брать - хотя надо было этот вариант прощупать более подробно)
отремонтировали, дали гарантию 1 год (отремонтировали, и сказали что подшипники меняют в стандарте), поставил, летом в июне (!) нашумел подшипник при включении электромуфты пообщались с фирмой где ремонтировали - сказали присылайте и цитирую: При подтверждении гарантии Вам возвращаются денежные средства за связанные работы и услуги по доставке компрессора до нас. снял компрессор, машину снова на стоянку поставил (так как ездить нельзя - ремень не подобрать было - не было в наличии такого длинного), отправил за свой счет через ДЛ с доставкой до получателя. И начинается самое интересное, звонит девушка менеджер, которая мною занималась и понеслось: мы ОТРЕМОНТИРОВАЛИ ЗА СВОЙ СЧЕТ но РЕМОНТ НЕ ГАРАНТИЙНЫЙ -проблема у вас в машине - вы радиаторы когда чистили? чистил 2 года назад (в 2015 полностью снимал оба радиатора). Значит что то у вас с вентилятором (ремонтировал в 2015 - снимал, щетки поменял, прикрутил -проверил) В ОБЩЕМ У ВАС ПОВЫШЕННОЕ ДАВЛЕНИЕ В СИСТЕМЕ ИЗ-ЗА ЭТОГО ВЫДАВЛИВАЕТ САЛЬНИК компрессора (при всем прочем кондиционер работал и холодил - беспокоил только шум с подшипника) из за того что МАСЛО ПОПАДАЕТ НА ПОДШИПНИК - ПОДШИПНИК ВЫХОДИТ ИЗ СТРОЯ мои аргументы что машина в технически исправном состоянии и что давление проверялось после первого ремонта - не воспринимаются, на аргумент что в подшипники добавляют масло для уменьшения трения не воспринимаются (бредятина: подшипник прокручивается из масла и из-за этого разрушился) ). Как мантра твердится: машина в неисправном состоянии... все доп. расходы за свой счет. телефон руководителя не дают вопросы: какие учреждения (институты, независимая экспертиза или может еще кто? нахожусь в Тольятти) анализируют по факту техническую ситуацию и вынести заключение для суда? кто может проанализаровать шансы на возвращение доп. расходов? ... Последний раз редактировалось walera38; 13.02.2017 в 15:02.. Причина: не относящиеся к вопросу данные |
В Минюст Цитата Спасибо |
|
|
«Закония» в соц. сетях