[Denishtp]

покупатель купил ноутбук , через 2,5 месяца перестала работать клавиша, покупатель обратился в магазин где купил товар, магазин отправляет его в сервисный центр. серв центр дает такое заключение, что дефект образован вследствие механического воздействия. покупатель обращается в суд с иском к магазину о расторжении договора. Суд выносит решение в пользу покупателя.
теперь такой момент, сервисный центр никакого отношения к магазину не имеет, по их вине товар пролежал свыше 45 дней и теперь ведь с них должны требовать ,а не с магазина, как вы считаете?
Нет также никакого договора между продавцом и СЦ, но непонятно тогда почему СЦ принял к себе товар и провел диагностику, отправил бы он сразу к продавцу, если у них нет такого договора (договор между СЦ и продавец).
Теперь из-за того, что СЦ принял ошибочно к себе товар отвечает продавец, логически ведь неправильно это, просто законно надо вырулить эту ситуацию...

[Alex_S]

ведь с них должны требовать ,а не с магазина, как вы считаете?

Право выбора принадлежит потребителю.

Нет также никакого договора между продавцом и СЦ, но непонятно тогда почему СЦ принял к себе товар и провел диагностику, отправил бы он сразу к продавцу, если у них нет такого договора (договор между СЦ и продавец).

А это кто писал?

магазин отправляет его в сервисный центр

Зачем тогда отправляли?

Теперь из-за того, что СЦ принял ошибочно к себе товар отвечает продавец, логически ведь неправильно это, просто законно надо вырулить эту ситуацию...

Ошибочно? Сами направили, сами и отвечайте.

серв центр дает такое заключение, что дефект образован вследствие механического воздействия.

А Вы больше доверяйте СЦ. Продавец обязан был провести экспертизу товара. Он её провёл? Вот Вам и результат.

[Denishtp]

Да дело в том, что суд отдал предпочтение словам покупателя (что он якобы обращался к продавцу, а он его потом адресовал в СЦ), а на самом деле он к продавцу не обращался, но суд взял во внимание.
Теперь другое хотел бы уяснить, продавец может в регрессном порядке обратиться к СЦ и потребовать то что он оплатил покупателю?

[Alex_S]

Теперь другое хотел бы уяснить, продавец может в регрессном порядке обратиться к СЦ и потребовать то что он оплатил покупателю?

Я так понимаю это СЦ уполномочено изготовителем. Нет не может. А вот с изготовителя может, а тот в свою очередь может с СЦ.

[Добрыня]

В вашем случае убытки взыскиваются в связи с нарушением СЦ сроков проведения проверки качества. Сроки исполнения данного обязательства определяются по правилам ст. 314 ГК:

1. Если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения или период времени, в течение которого оно должно быть исполнено, обязательство подлежит исполнению в этот день или, соответственно, в любой момент в пределах такого периода.
2. В случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условий, позволяющих определить этот срок, оно должно быть исполнено в разумный срок после возникновения обязательства.

[Alex_S]

В вашем случае убытки взыскиваются в связи с нарушением СЦ сроков проведения проверки качества. Сроки исполнения данного обязательства определяются по правилам ст. 314 ГК:

Чего, чего???