[nia]

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, можно ли что-то сделать в следующей ситуации.
Женщина работает в ОАО, по достижении 50 лет пришла в свой отдел кадров за документами для оформления досрочной пенсии, работник отдела кадров сказал ей, что такая пенсия ей не положена, но месяцев через 9 ее вызвали все-таки в отдел кадров и выдали необходимую справку для пенсионного фонда. В результате пенсию ей назначили на 9 месяцев позже, чем полагается.
Теперь она хотела бы каким-либо образом взыскать с ОАО недополученную пенсию.
Честно говоря, не могу найти норму о том, что работник отдела кадров (то есть само ОАО) несет какую-либо ответственность за предоставление недостоверной информации.

[_Роман_]

Взыскать что-либо с работодателя она может только в том случае, если у нее есть доказательства того, что ей был дан такой ответ, то есть письменный запрос в отдел кадров (с отметкой о получении) и письменный ответ отдела кадров. В ином случае на что-либо кроме устных извинений кадровика расчитывать не стоит.

[nia]

это я понимаю, я не могу найти конкретную статью, где было бы сказано, что организация несет ответственность за недостоверную информацию, предоставленную отделом кадров работнику

[_Роман_]

КОАП РФ
Статья 5.39. Отказ в предоставлении гражданину информации

Неправомерный отказ в предоставлении гражданину собранных в установленном порядке документов, материалов, непосредственно затрагивающих права и свободы гражданина, либо несвоевременное предоставление таких документов и материалов, непредоставление иной информации в случаях, предусмотренных законом, либо предоставление гражданину неполной или заведомо недостоверной информации -
влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей.

[nia]

спасибо за ответ, теперь есть от чего "плясать"