28.12.2018, 07:31 | #1 |
Пользователь
Регистрация: 28.12.2018
Сообщений: 1
Благодарности: 0
Поблагодарили 0
раз(а) в 0 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Несовершенство закона "О защите прав потребителей"
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как необходимо поступить? Приобрела товар (Щипчики-кусачки для ногтей) на следующий день обнаружила, что они не выполняют свою функцию, а именно тупые. Обратилась в магазин за заменой. Получила отказ. Написала претензию. через 2 недели, не получив ответ, обратилась с иском в суд. Истец (Продавец), ссылаясь на статью 56 ГПК, затребовал доказательств. Все экспертные организации отказались сделать экспертизу, так как невозможно выявить в какой момент они стали тупыми (До покупки. иди после). Относительно доказательства отсутствуют. Неужели "Закон о защите прав потребителей" на этом заканчивается? Или есть какие-нибудь рычаги? Ведь под данную категорию можно отнести каждый второй товар.
|
В Минюст Цитата Спасибо |
03.01.2019, 10:37 | #2 |
Супермодератор
Регистрация: 01.03.2009
Адрес: Россия / Татарстан / Казань
Платные консультации:
500 р.
Сообщений: 5,589
Благодарности: 24
Поблагодарили 1,163
раз(а) в 1,114 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Гарантийный срок на товар установлен?
|
В Минюст Цитата Спасибо |
|
|
«Закония» в соц. сетях