Ответить

 

Опции темы
Старый 27.01.2011, 09:01   #11
walera38
Супермодератор
 
Аватар для walera38
 
Регистрация: 01.03.2009
Адрес: Россия / Татарстан / Казань
Сообщений: 5,589
Благодарности: 24
Поблагодарили 1,163 раз(а) в 1,114 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

И где в указанной Вами статье говорится про акт?
Max Zin, так Вам нужно добиться обязательной отправки ноута в АСЦ или решить проблему?
В документах от 14.01.11г., оставшихся у Вас на руках, есть отметка о том, что недостаток имеется в наличии? Если нет, то получается, что, приняв товар и проведя проверку качества, продавец не обнаружил недостатков товара. Доказательств обратного (т.е. наличия недостатка на момент обращения) у Вас нет. Следовательно, товар был и есть надлежащего качества, к Вашему сожалению.
Вам следует забрать ноут и пользоваться. И уже при обнаружении недостатка поступать без ошибок, а именно любыми способами его зафиксировать, при обращении к продавцу также зафиксировать на заявлении под роспись продавца. Предъявлять предусмотренное ст. 18 ЗоЗПП требование. И скорее всего, при отсутствии доказательств обнаружения недостатка в 15-дневный срок после приобретения товара предъявить сможете только требование ремонта.

Последний раз редактировалось walera38; 27.01.2011 в 09:06.. Причина: добавление
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 27.01.2011, 13:01   #12
Max Zin
Пользователь
 
Аватар для Max Zin
 
Регистрация: 25.01.2011
Адрес: Россия / Новгородская обл. / Пестово
Сообщений: 8
Благодарности: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от walera38 Посмотреть сообщение
Max Zin, так Вам нужно добиться обязательной отправки ноута в АСЦ или решить проблему?
Проблема решилась бы в тот же момент, если бы аппарат отправился в АСЦ.

Цитата:
Сообщение от walera38 Посмотреть сообщение
И уже при обнаружении недостатка поступать без ошибок, а именно любыми способами его зафиксировать
Я уже вообще ничего не понимаю... Фотография ноутбука с синим экраном на дисплее является фиксацией недостатка?
Если он проявляется время от времени - это еще не значит, что его нет. И неумение/неспособность/нежелание магазина его обнаружить не отменяет факта неисправности.
Посмотрим, что скажет АСЦ.

К сожалению, другие юристы не приняли участие в обсуждении, а хотелось бы почитать другие мнения.
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 15.02.2011, 18:58   #13
Max Zin
Пользователь
 
Аватар для Max Zin
 
Регистрация: 25.01.2011
Адрес: Россия / Новгородская обл. / Пестово
Сообщений: 8
Благодарности: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Короче говоря, не смотря на "полезные" советы модератора, я получил обратно деньги за ноутбук, за диагностику в АСЦ (сам возил), все расходы по междугороднему проезду, и еще неустойку за 11 дней просрочки выполнения требования возврата.
Так что всем советую полагаться исключительно на себя.
 
В Минюст Цитата Спасибо
Ответить


Быстрый ответ

Сообщение:
Опции


Ваши права в разделе