[allanikolaevna]

Прошу подсказать по следующему вопросу. 7 месяцев назад были поданы документы в консульство Украины в г. Санкт - Петербурге на получение загран.паспорта для гражданина Украины, оплачена госпошлина. Взамен получена справка о том, что документы приняты. Со слов работника консульства, паспорт должен быть готов через 3 месяца. На текущий момент ничего нет. Консульство говорит, что свои обязательства выполнили, по срокам не информируют. Никакой обратной связи нет. Отправляют для разбора ситуации в МИД Украины. МИД, в свою очередь, ссылается на то, что нет бланков для паспортов.
По факту получается то, что заплатили деньги вникуда. Хочется понять правомерность таких действий на консульства на территории РФ. Можно ли жаловаться в прокуратуру РФ, с целью проверки деятельности организации, которая работает от имени консульства на территории России. Заранее благодарю за помощь. Я - гражданка РФ, муж - гражданин Украины, для него и делали заграничный паспорт.