[Владимиррр]

Купили радиоприемник, вечером пришли с устной претензией "нам не нравится, верните деньги". Получили ответ, "товар сложно-бытовой, возврат исправного невозможен". Тогда они бросили приемник на прилавок и ушли со словами- "ждите Роспотреб". Ребятки работают в соседнем отделе, торгуют мебелью. Мы мол не первый год в торговле - законы знаем.

Вопрос. Что делать с брошенной вещью? Хранить или выкинуть? Выкинуть жалко. Сдать в милицию хлопотно.

[walera38]

Действительно, если на приемник установлен гарантийный срок, он не подлежит обмену по таким основаниям, как "не нравится"
Кстати, Вы не интересовались, ребятки у себя в отделе соблюдают законодательство о защите прав потребителей? Например, предоставляют ли они потребителям полную и достоверную информацию о товаре (работе), нет ли в их договорах условий, ущемляющих права потребителей?
Не плачет ли по ним та же служба, в которую собираются обратиться?

[Владимиррр]

Спасибо за поддержку. ...Например, предоставляют ли они потребителям... Примерно я так и предполагал

[тесто]

просто уберите радиоприемник.
впоследствии можно будет взыскать деньги за хранение