Ответить

 

Опции темы
Старый 20.09.2013, 00:48   #1
Тасюша
Пользователь
 
Аватар для Тасюша
 
Регистрация: 20.09.2013
Адрес: / /
Сообщений: 4
Благодарности: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
Exclamation Могу ли я потребовать возврата денег?

Купила телефон Samsung Galaxy Ace II 3.01.2013. 23.07.2013 он сильно нагрелся и перестал держать заряд аккамулятора, 24.07.2013 отдала его на ремонт по гарантии, 4.09.2013 его забрала(заменили плату в телефоне), 5.09.2013 снова отнесла его т.к он постоянно перезагружался по непонятным причинам. Могу ли я при получении потребовать вернуть деньги за телефон?
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 20.09.2013, 10:47   #2
walera38
Супермодератор
 
Аватар для walera38
 
Регистрация: 01.03.2009
Адрес: Россия / Татарстан / Казань
Сообщений: 5,589
Благодарности: 24
Поблагодарили 1,163 раз(а) в 1,114 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Если телефон исправен, то нет. Если будет недостаток или возникнет впоследствии, то да.
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 20.09.2013, 10:59   #3
KFHBCRFVF
Пользователь
 
Аватар для KFHBCRFVF
 
Регистрация: 21.01.2013
Адрес: Россия / Челябинская обл. / Челябинск
Сообщений: 1,701
Благодарности: 34
Поблагодарили 335 раз(а) в 330 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

дополню
Цитата:
Сообщение от walera38 Посмотреть сообщение
возникнет впоследствии, то да.
недостаток этот же
причем не носить в СЦ ни в коем случае
сразу к продавцу и требовать именно возврата денег в письменной форме
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 20.09.2013, 12:14   #4
walera38
Супермодератор
 
Аватар для walera38
 
Регистрация: 01.03.2009
Адрес: Россия / Татарстан / Казань
Сообщений: 5,589
Благодарности: 24
Поблагодарили 1,163 раз(а) в 1,114 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от KFHBCRFVF Посмотреть сообщение
недостаток этот же
Не понял... Если Вы имеете в виду, что должен возникнуть этот же недостаток, то необязательно.
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 23.09.2013, 13:18   #5
Тасюша
Пользователь
 
Аватар для Тасюша
 
Регистрация: 20.09.2013
Адрес: / /
Сообщений: 4
Благодарности: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

После второго ремонта мне отдали телефон с другой ОП(не стандартной)и я думаю он из-за этого перезагружался постоянно, если мне его вернут и он будет снова перезагружаться, значит я могу потребовать деньги?
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 24.09.2013, 09:23   #6
walera38
Супермодератор
 
Аватар для walera38
 
Регистрация: 01.03.2009
Адрес: Россия / Татарстан / Казань
Сообщений: 5,589
Благодарности: 24
Поблагодарили 1,163 раз(а) в 1,114 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Конечно. Если он возникнет - недостаток.
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 18.10.2013, 18:29   #7
Тасюша
Пользователь
 
Аватар для Тасюша
 
Регистрация: 20.09.2013
Адрес: / /
Сообщений: 4
Благодарности: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию Подскажите пожалуйста!

5.09.13 отдала телефон в ремонт 20.10.13 он должен прийти, но мне не приходила смс о том что ремонт завершен. Могу ли я на 46 день прийти в магазин с притензией и потребовать деньги? И что мне делать если они мне на 46 день будут возвращать его ,могу ли я его не забирать?
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 18.10.2013, 18:56   #8
walera38
Супермодератор
 
Аватар для walera38
 
Регистрация: 01.03.2009
Адрес: Россия / Татарстан / Казань
Сообщений: 5,589
Благодарности: 24
Поблагодарили 1,163 раз(а) в 1,114 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Тасюша Посмотреть сообщение
Могу ли я на 46 день прийти в магазин с притензией и потребовать деньги?
Можете, если товар не будет отремонтирован, т.е. будет просрочка исполнения Вашего требования устранения недостатков.
Цитата:
Сообщение от Тасюша Посмотреть сообщение
что мне делать если они мне на 46 день будут возвращать его
Забрать и пользоваться, если недостаток будет устранен.
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 18.10.2013, 21:30   #9
Тасюша
Пользователь
 
Аватар для Тасюша
 
Регистрация: 20.09.2013
Адрес: / /
Сообщений: 4
Благодарности: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Спасибо!
 
В Минюст Цитата Спасибо


Быстрый ответ

Сообщение:
Опции


Ваши права в разделе