[Мук]

Добрый день.
Я игрок браузерной игры. Игра позиционирует себя, как бесплатная, но возможна покупка за реальные/электронные так называемого "золота" дающего определенные бонусы. Я и ряд игроков для покупки золота за более дешевую цену воспользовались услугами посредника, перевели деньги на его кошелек wmz. Он пополнил нам счет золота, но вскоре наши аккаунты заблокировали. В недоумении мы провели пару часов, как на главной странице появилось объявление, что участились случаи покупки золота с помощью ворованных кредитных карт.
На вопрос о причине блокировки мы получили тот же ответ, что и объявление на главной странице.

Вітаю.
Ваш акаунт заблоковано за купівлю ігрового золота з використанням викрадених кредитних карток.
Аккаунт заблоковано без права на розблокування.

В правилах игры нет пункта о блокировке связанной с пополнением золота. Нам не предоставили ни доказательств, что карта ворованная, ни доказательств непосредственно нашей вины.

Есть ли смысл продолжать разбирательство или это не правовой вопрос и наши деньги и аккаунты потеряны?

[walera38]

Вам следует обратиться на подобный форум на Украине.

[Мук]

Домен игры зарегистрирован в России. Хотя сервер и украинский.

[Мук]

Сообщение от walera38

Вам следует обратиться на подобный форум на Украине.

§ 12 Заключні положення

1. Для даних ОП і всіх договорів, увязнених на основі ОП, діє законодавство Російської Федерації.

Это из положений игры.