[Muchacho]

walera38, По поводу обязанности передать товар ответил Роспотребнадзор. за что им спасибо .

Рассмотрев Ваше обращение, Управление Роспотребнадзора по Удмуртской Республике, сообщает, что обязанность по передаче товара ненадлежащего качества потребителем продавцу предусмотрена п.27 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55 в соответствии с которым покупатель (потребитель) при предъявлении соответствующих требований в случае обнаружения недостатков в приобретенном товаре «по требованию продавца и за его счет должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества».

В соответствии с п.2 ст.328 Гражданского Кодекса Российской Федерации в случае непредставления обязанной стороной обусловленного договором исполнения обязательства, сторона на которой лежит встречное исполнение, вправе приостановить исполнение своего обязательства либо отказаться от исполнения этого обязательства.

Таким образом, в случае невыполнения потребителем указанного требования, истечение сроков, установленных статьями 20, 21, 22, 24 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее Закон) для удовлетворения соответствующих требований потребителя начинается с момента передачи товара продавцу.

Следует иметь в виду, что в соответствии с п.7 ст.18 Закона доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера). В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем самостоятельно. При этом продавец (другие вышеперечисленные хозяйствующие субъекты) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров.

[walera38]

Muchacho, Ваша точка зрения имеет право на жизнь. Её придерживаются в основном продавцы. А мы здесь даем советы не продавцам, а потребителям.
Никто не против обязанности покупателя сдать товар по требованию продавца в соответствии с п. 1 ст. 18 ЗоЗПП и п. 27 Правил, но дайте основание, по которому потребитель должен сдать товар заранее для проведения экспертизы?
Действительно, неисполнение обязанности покупателем сдать товар продавцу может привести к неисполнению обязанности продавцом выполнить требование покупателя. Он может не вернуть деньги за товар с недостатками, если товар не сдан. Но покупатель может его сдать за 5 минут до этого. Несдачей товара на экспертизу заранее он также не препятствует выполнению обязанностей продавцом, т.к. готов предоставить товар на экспертизу в согласованные время и место.