[user34454891]

Как связюк поясню, как связюки - мы руководствуемся Правилами оказания услуг. КРАЙНИЙ срок рассмотрения претензии 60 дней (если иное не оговорено Договором или публичной офёртой).
С вашей точки зрения, вы не являетесь абонентам по ЛЕВЫМ лицевым счетам, посему претензия в 60 дней вроде как Вас не касается, с точки зрения Оператора, по тем лицевым счетам Вы абонентом всё же являетесь. Посему должны были отреагировать в 60-ти дневный срок.
Привлекать к взысканию дебеторской задолжности третьих лиц могут, но при условии что это оговорено договором (публичной офёртой).
Просьба ознакомить с окончанием истории

[Еленка_85]

user34454891, они утверждают, что они отреагировали на 60-дневный срок, и то письмо, которое я получила по почте 29 июня 2009 года от ЗАО "Соник-Дуо" (ОАО "МегаФон-Москва") (от 16 июня 2009 года Исх. № 14-1489-06/09 на № 64290790.1 от 18 мая 2009 года) с подписью директора клиентской службы, в котором говориться, что службами компании начата проверка корректности заключения дилером договора на обслуживание мобильного номера, оформленного на мое имя, является их ответом на мое заявление. Я же это письмо расцениваю, только как подтверждение (или уведомление) того, что разберательства с их стороны начались. Права ли я?

[walera38]

Еленка_85, старайтесь не вестись на то, что Вы абонент. Вам правильно сказали, что по мнению оператора Вы абонент, значит, 60 дней. Но Вы пойдете на поводу? По Вашему мнению Вы не абонент (также Вы не космонавт, не пятилетний ребенок, не вор и т.п.), и этому у Вас есть доказательства.

[walera38]

Поправлюсь. Доказательств нет у оператора в соответствии со ст. 56 ГПК.

[user34454891]

У оператора как раз есть доказательства - левый договор. Вероятно, оператору нужно справку о том, что договор левый.
Как насчет запросить копию левого договора, удостоверенную живыми подписями/печатями оператора? и Далее сделать почерковедческую экспертизу?

Письмо оператор расценивает как ответ, исходя из Правил цитата: Письменный ответ на претензию должен быть дан Пользователю не позднее, чем через 60 (шестьдесят) дней с даты регистрации претензии.

[walera38]

user34454891, Вы о чем? Оператор предоставит доки в виде левого (может быть, правого) договора?

[user34454891]

walera38, оператор предоставит доки, на основании которых оказывал Услугу, после чего образовалась дебиторка

[walera38]

user34454891, перечитайте пост № 1.

[Еленка_85]

Так, хорошо, я и не упираюсь в этот 60-днвный срок... Я просто спрашиваю, должны ли быть вообще какие-то сроки рассмотрения письменных заявленй???? Или они могут рассматривть его и год, и пять лет, и десять... Датой регистрации письма, ак я понимаю, считать 16 или 18 мая 2009 года?

[walera38]

Сообщение от Еленка_85

Или они могут рассматривть его и год, и пять лет, и десять

60 дней, т.к. они считают Вас абонентом.
Вам это зачем? Вы ж не абонент.