17.11.2009, 12:05 | #1 |
Пользователь
Регистрация: 15.10.2009
Адрес: Россия / Нижегородская (Горьковская) / Нижний Новгород
Сообщений: 72
Благодарности: 15
Поблагодарили 6
раз(а) в 6 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Возврат качественного товара
Добрый день.Пожалуйста подскажите, могу ли я по истечении 14 дней с момента покупки обменять зимнюю обувь на больший размер. Купили ботинки сыну 26.10.2009г.-вроде меряли,все было нормально,даже запасик небольшой.Принесли домой,убрали до холодов. Сегодня решили обновить,т.к.похолодало,одели, все впритык. А ходить еще до марта. Все бирки на месте,чек имеется. Обувь нравится,вот только размер бы побольше.
|
В Минюст Цитата Спасибо |
17.11.2009, 12:18 | #2 |
Модератор
Регистрация: 27.08.2009
Адрес: Россия / Москва и Московская обл. /
Сообщений: 7,155
Благодарности: 103
Поблагодарили 2,011
раз(а) в 1,913 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Обязанность продаца обменять товар существует в течение 14 дней, не считая дня покупки.
Однако, многие продавцы стремятся сохранить своих клиентов, иногда идут на обмен товаров и по истечении данного срока. Попробуйте обратиться к продавцу...
__________________
Для любых, даже самых мелких благодарностей - карта Сбера 4276 3801 0207 4171 (Михаил Валерьевич). Также могу заказать электронную выписку из реестра прав на недвижимость (простую, а также с переходами права собственности), адреса можете слать в личку |
В Минюст Цитата Спасибо |
17.11.2009, 12:30 | #3 |
Пользователь
Регистрация: 15.10.2009
Адрес: Россия / Нижегородская (Горьковская) / Нижний Новгород
Сообщений: 72
Благодарности: 15
Поблагодарили 6
раз(а) в 6 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
А можно это привязать к тому,что ботинки зимние, покупались заранее, зима то еще не началась. Просто узнала, что в этом магазине большего размера нет,уже купили,а в другом магазине этой сети,боюсь не обменяют.
|
В Минюст Цитата Спасибо |
17.11.2009, 13:05 | #4 |
Модератор
Регистрация: 27.08.2009
Адрес: Россия / Москва и Московская обл. /
Сообщений: 7,155
Благодарности: 103
Поблагодарили 2,011
раз(а) в 1,913 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Попробуйте договориться о замене товара когда он поступит в продажу.
Сезонный характер товара имеет значение для исчисления гарантийных сроков. В ст. 25 Закона о защите прав потребителей (возврат товара надлежащего качества) нет указания на то, что 14 дней должны исчисляться с момента наступления сезона.
__________________
Для любых, даже самых мелких благодарностей - карта Сбера 4276 3801 0207 4171 (Михаил Валерьевич). Также могу заказать электронную выписку из реестра прав на недвижимость (простую, а также с переходами права собственности), адреса можете слать в личку |
В Минюст Цитата Спасибо |
|
|
«Закония» в соц. сетях