Ответить

 

Опции темы
Старый 05.11.2013, 14:39   #1
tim-irin
Пользователь
 
Аватар для tim-irin
 
Регистрация: 05.11.2013
Адрес: Россия / Москва и Московская обл. / Москва
Сообщений: 2
Благодарности: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию Как найти управу на автосалон

В июле 2013 года мною был куплен автомобиль Киа соренто в максимальной комплектации. Ждала авто два месяца, но пригнали не того цвета. Не прошло и двух недель как заглючила мультимедийная система. К тому же не было в автомобиле инструкции к ней. Привезла менять по гарантии. Поменяли. Без доплат. обратилась к менеджерам с просьбой рассказать мне что входит в комплектацию моего автомобиля. (расшифровать) Сказали , что это не возможно. Сказали, читайте инструкцию. В инструкции расписаны многие функции, но есть приписка "если предусмотрено комплектацией". Опять приезжаю в салон и говорю, что по инструкции ничего не понятно. Мне отвечают, что если нет этого в машине или не работает, значит не предусмотрено комплектацией. но меня не устраивает такой ответ. Получается я езжу сама не знаю на чем?
Замененую магнитолу опять заглючило. Записалась опять на гарантийную замену. Но сколько это может продолжаться. Инструкцию к мультимедийной системе мне так и не предоставили. подскажите на что я имею право в этой ситуации?
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 05.11.2013, 16:56   #2
alvaro
Пользователь
 
Аватар для alvaro
 
Регистрация: 22.04.2010
Адрес: Россия / Москва и Московская обл. / Москва
Сообщений: 110
Благодарности: 19
Поблагодарили 13 раз(а) в 12 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от tim-irin Посмотреть сообщение
В июле 2013 года мною был куплен автомобиль Киа соренто в максимальной комплектации.
обратилась к менеджерам с просьбой рассказать мне что входит в комплектацию моего автомобиля. (расшифровать)
подскажите на что я имею право в этой ситуации?
1.Как минимум,объяснения,что же всё таки означает понятие-автомобиль Киа соренто в максимальной комплектации.
2.Как максимум-МАНУАЛ(к п.1) +гарантийную замену заглюченной магнитолы.
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 06.11.2013, 21:06   #3
tim-irin
Пользователь
 
Аватар для tim-irin
 
Регистрация: 05.11.2013
Адрес: Россия / Москва и Московская обл. / Москва
Сообщений: 2
Благодарности: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Я не понимаю что такое МАНУАЛ???
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 16.11.2013, 07:50   #4
Антон Всеволодович
Супермодератор
 
Аватар для Антон Всеволодович
 
Регистрация: 29.03.2009
Адрес: Россия / Ярославская обл. / Ярославль
Сообщений: 28,023
Благодарности: 15,101
Поблагодарили 3,661 раз(а) в 3,413 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от tim-irin Посмотреть сообщение
Я не понимаю что такое МАНУАЛ?
Руководство по эксплуатации.
__________________

 
В Минюст Цитата Спасибо


Быстрый ответ

Сообщение:
Опции


Ваши права в разделе