[MIHAN]

Добрый день.
Ситуация такая. нам на дом доставила компания занимающаяся бутилированной водой, воду газированную в 1,5 литровых бутылках их производства. мы уехали на отдых на 5 дней. по приезду домой часть бутылок лопнуло по днищу (появились трещины) и вода из бутылок вытекла где то на половину где на 1/3. на следующий день по звонку в компанию они признались что был такой брак и привезли новые упаковки бутылок а старые забрали. В итоге данного инцидента у нас в зале вспучило ламинат. Можно ли попытаться с данной компании получить какую то компенсацию? ламинат разбух на площади где то 2 м.кв. но лежит то он по всей квартире и если менять то наверное весь надо (просто толком незнаю технологию) Для начала я так понимаю надо составить претензию в компанию. и попросить устранить за их счет? или сразу просить возместить материальный ущерб?

[Default]

а какие-нибудь документы о замене по причине брака есть? если нет, то доказать что ламинат пришел в негодность по причине течи воды будет сложно

[MIHAN]

Сообщение от Default

а какие-нибудь документы о замене по причине брака есть? если нет, то доказать что ламинат пришел в негодность по причине течи воды будет сложно

нет к сожалению. тока в личном кабинете на их сайте есть отчет о доставке воды по цене 0 руб.