11.02.2016, 22:37 | #1 |
Пользователь
Регистрация: 11.02.2016
Адрес: Россия / Липецкая обл. / Липецк
Сообщений: 2
Благодарности: 0
Поблагодарили 0
раз(а) в 0 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Проблемы с наручными часами.
Доброго времени суток!
Хотел бы разобраться в одной ситуации с вашей помощью. В воскресенье (7.02.16) купил наручные часы. Часы вот такие ( http://www.casio-europe.com/ru/watch...-1302pl-1avef/ ) Часы периодически останавливались. После того как их потрясти иногда продолжали идти , иногда нет. Сегодня ( 11.02.16 ) отвез я их обратно в магазин.Во время транспортировки они пошли вновь, поэтому в магазине они шли, но с отставанием. Возвращать деньги за товар они отказались. Законно ли это? Ведь часы кварцевые, т.е. не радиоэлектронные, да и без драгоценностей. В течение 14 дней я же могу их вернуть? Кстати, при покупке ставил роспись в гарантийном талоне. Он составлен так. Могло ли это повлиять как-то? http://cs630430.vk.me/v630430476/160df/xRDEfwmA0rs.jpg Деньги возвращать они отказались, но взяли часы на проверку. http://cs630430.vk.me/v630430476/160e8/7nMDzvp8gkE.jpg Итак вопросы: 1. Законно ли то, что они не вернули деньги сразу, ведь после покупки не прошло 14 дней. 2. Как быть, если их сервис не признает часы неисправными, хотя очевидно, что у них есть неполадки? 3. Если скажут, что дело, к примеру, было только в батарейке, тем не менее могу ли я их вернуть, т.к. после покупки не прошло 14 дней( возврат к первому вопросу)? или я могу их вернуть по какой-то другой причине? Просто слабо верится, что там дело в батарейке, да и сервис центр мало ли что напишет/сделает. 4. Считается ли срок их обслуживания за срок эксплуатации. Короче говоря, пока часы у них тикают ли мои 14 суток? Заранее благодарен за ответы. |
В Минюст Цитата Спасибо |
13.02.2016, 14:30 | #2 |
Супермодератор
Регистрация: 01.03.2009
Адрес: Россия / Татарстан / Казань
Платные консультации:
500 р.
Сообщений: 5,589
Благодарности: 24
Поблагодарили 1,163
раз(а) в 1,114 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
1. Законно, поскольку требование возврата денег Вы не предъявили, сдав товар на проверку/ремонт. Даже в случае предъявления такого требования у продавца есть 10 дней.
2. Проводить за свой счет экспертизу. 3. Если дело было в батарейке, и ее Вам поменяют, т.е. произведут ремонт товара, то вернуть нельзя, поскольку товар будет надлежащего качества. 4. Не считается. Однако не пойму, что за 14 дней. К Вам они отношения не имеют, поскольку товар использованный, ношеный. |
В Минюст Цитата Спасибо |
Опции темы | |
|
|
«Закония» в соц. сетях