28.06.2011, 19:00 | #1 |
Пользователь
Регистрация: 28.06.2011
Адрес: Россия
Сообщений: 2
Благодарности: 0
Поблагодарили 0
раз(а) в 0 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Некачественный ремонт сотового телефона
Добрый день.Недавно сдал сотовый телефон NOKIA 5730 в не гарантийный ремонт(не видел sim).
Телефон сдавал без аккумуляторной батареи. Ремонт Сервис Центр (СЦ)(СЦ работает по лицензии нокиа) выполнил,но когда забирали телефон,то телефон не включился с нашей батарейки(как сказали в СЦ,что она севшая) и они любезно предоставили свою батарею(не NOKIA). Пришли домой зарядили батарею,но телефон так и не увидел sim.Естественно мы понесли телефон обратно.У нас его забрали на 2 дня и потом сообщили,что подпаяли контакт который контачит с сим.В СЦ у нас опять возникла проблема с батарейкой-телефон не включился.СЦ опять сослался на батарейку,мол опять не заряжена. Я плюнул на все и купил новую батарейку.После замены батарейки телефон нормально функционирует. Вывод к которому я пришел,был тот,что проблема была в батарейке,но никак не в контакте sim. Как я могу вернуть свои деньги за псевдоремонт???? |
В Минюст Цитата Спасибо |
28.06.2011, 20:30 | #2 |
Пользователь
Регистрация: 20.06.2011
Адрес: Россия / Красноярский край / Красноярск
Сообщений: 74
Благодарности: 0
Поблагодарили 48
раз(а) в 33 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Да, подайте в суд иск о защите прав потребителя, заявите ходатайство о проведении экспертизы ремонта вашего телефона и вы выиграете дело
|
В Минюст Цитата Спасибо |
28.06.2011, 22:29 | #3 |
Супермодератор
Регистрация: 01.03.2009
Адрес: Россия / Татарстан / Казань
Платные консультации:
500 р.
Сообщений: 5,589
Благодарности: 24
Поблагодарили 1,163
раз(а) в 1,114 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
|
В Минюст Цитата Спасибо |
29.06.2011, 09:00 | #4 |
Пользователь
Регистрация: 28.06.2011
Адрес: Россия
Сообщений: 2
Благодарности: 0
Поблагодарили 0
раз(а) в 0 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
|
В Минюст Цитата Спасибо |
29.06.2011, 14:05 | #5 |
Пользователь
Регистрация: 20.06.2011
Адрес: Россия / Красноярский край / Красноярск
Сообщений: 74
Благодарности: 0
Поблагодарили 48
раз(а) в 33 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Phaton Хотите без суда направьте обоснованную претензию, укажите какие именно ваши права потребителя нарушены и укажите точную сумму, которую исполнитель обязан Вам вернуть. Рассмотрение в суде дела 2 месяца, с момента подачи искового заявления. Я тоже против хождения в суд, но чтобы этого не допустить нужно грамотно объяснить исполнителю в чем он не прав. Если объясните доходчиво Вам могут вернуть деньги за ремонт на основании Вашей претензии.
|
В Минюст Цитата Спасибо |
|
|
«Закония» в соц. сетях