[creg77]

заказали клинкерную плитку фирме
они убеждали что самая низкая цена у них
сейчас выяснилось что цена в реалии у них дороже чем у всех

вопрос:
могу ли я отказаться от товара ?
оплачено 70%
заказывал как частное лицо.

[walera38]

Сообщение от creg77

могу ли я отказаться от товара ?

Можете. Но требование возврата денег будет незаконным. Вы вправе требовать обмена товара на аналогичный другого размера, формы, расцветки, если сохранен товарный вид, потребительские свойства, имеется кассовый или товарный чек.
И только при отсутствии необходимой Вам плитки на день обращения Вы можете требовать возврат денег.
Срок обмена - 14 дней.
А просто так отказаться, не получив товар, не можете. Исключение - дистанционный способ покупки, т.е. без непосредственного ознакомления с товаром либо образцом товара в момент заключения договора.

[ПияВо4ка]

про продажу товаров по образцам не могласна: п.22 правил "Покупатель до передачи ему товара вправе отказаться от исполнения договора при условии возмещения продавцу расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению договор". вот если они смогут подтвердить свои завтраты, тогда имеет смысл рассмотреть покупателю вопрос о целесообразности такого отказа.