[urosh]

РОСТЕЛЕКОМ (Цедент) через своего коллектора (ЦЗ Инвест)поздравляет всех должников с наступающим Новым Годом и желает его встретить без долгов. Проверил в офисе, что за прикол, ответили, что долг у меня за дом.телефон незначительный , сразу погасил и ушел, но сомнения все равно грызли, письмо то настоящее с договором между РТК и Цессионарием, значит притянули какой-то очень старый долг. Выяснилось, года два-три назад заглядывал в дом какой-то шнырь, поставил на имеющемся у меня билайновском кабеле коннектор для переключения к ростелекому и растворился. Помнится, заплатил через кассу 550 руб., но услуги не получил, деньги тоже куда-то растворились. Плюнул и забыл. Сейчас по письму должен коллектору почти 2 тыс. за неоплаченный коннектор. Как такое возможно, если никаких услуг и уведомлений о долге от РОСТЕЛЕКОМА не получал?

[urosh]

Зависит от характера услуги и условий договора. Например, у операторов связи есть такая штука под названием "резервирование порта", вы Интернетом не пользуетесь, а порт в их оборудовании для вас резервируется и за это снимается небольшая абонентская плата. Скажем, рублей 100 в месяц. В год 1200 р., за два года 2400 р. и ... здравствуйте коллекторы! Ростелеком это совдеповский бардак одного порядка со Сбербанком и Почтой России.
Я правильно понял, что нужно делать офиц. запрос в Ростелеком, который меня не уведомлял о формирующейся задолженности, что мой долг продан коллектору (коннектору или еще кому) для того чтобы проводить оплату? .

[ingenium]

Тоже проблемы с РОСТЕЛЕКОМОМ - "закрыли" мой долг, о котором я забыл, и продали, как я понимаю, коллекторам. Оплатит ростелекому теперь невозможно. Договора с ростелекомом на руках нет. Как быть?

[walera38]

Сколько времени прошло с момента возникновения долга?

[ingenium]

Около года

[walera38]

С Вас кто-то что-то требует? Каким образом?

[ingenium]

Сообщение от walera38

С Вас кто-то что-то требует? Каким образом?

Прислали обычное письмо в почтовый ящик, о необходимости оплатить долг (1500 рублей) и услуги коллекторской службы (около 1000 рублей). В самом ростелекоме подтвердили, что долг продан.

[walera38]

Если Ростелеком письменно Вас не предупредил о переходе прав к новому кредитору, и долг Вы признаете, можете заплатить первоначальному кредитору.

[ingenium]

Сообщение от walera38

Если Ростелеком письменно Вас не предупредил о переходе прав к новому кредитору, и долг Вы признаете, можете заплатить первоначальному кредитору.

В Ростелекоме заявили, что долг продан и заплатить им его уже нельзя, о переходе прав не предупреждали, но сказали что пункт о возможности перехода прав есть в договоре (моя копия договора, к сожалению, не сохранилась из-за переезда)

[walera38]

Вы с суммой долга согласны (исключая коллекторские услуги)?