Старый 14.07.2016, 09:09   #11
JoJocage
Пользователь
 
Аватар для JoJocage
 
Регистрация: 01.07.2014
Адрес: Россия / /
Сообщений: 527
Благодарности: 18
Поблагодарили 55 раз(а) в 54 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Я Вашу позицию понял, но с ней не согласен.

Спасибо за дискуссию.
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 14.07.2016, 10:02   #12
walera38
Супермодератор
 
Аватар для walera38
 
Регистрация: 01.03.2009
Адрес: Россия / Татарстан / Казань
Сообщений: 5,589
Благодарности: 24
Поблагодарили 1,163 раз(а) в 1,114 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Это позиция законодателя.
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 14.07.2016, 19:41   #13
Н.К.
Супермодератор
 
Аватар для Н.К.
 
Регистрация: 16.02.2008
Адрес: Россия / /
Сообщений: 16,281
Благодарности: 2,615
Поблагодарили 3,176 раз(а) в 2,986 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от JoJocage Посмотреть сообщение
Моя позиция по делу такова. Если нарушено право потребителя, то надо взыскивать только компенсацию морального вреда, без штрафа. Если бы в претензии было требование, например, выплатить неустойку и такое требование было удовлетворено судом, то тогда штраф подлежит взысканию.
На чем основано данное суждение?
Цитата:
Сообщение от JoJocage Посмотреть сообщение
Вот что написала апелляция по похожему делу:
Некорректное сравнение уже хотя бы потому, что истец отказался от требований. А вообще по делам о ЗПП можно найти самую противоречивую практику.
Цитата:
Сообщение от JoJocage Посмотреть сообщение
Если права потребителя нарушены, и он может это доказать в суде, то тогда иск подлежит удовлетворению. Штраф в этом случае не взыскивается. Согласны?
То есть штраф взыскивается когда в иске отказано, так что ли?
__________________
ПЛАТНЫЕ КОНСУЛЬТАЦИИ ЗДЕСЬ:
https://instagram.com/jurist_kuznetsova
http://vk.com/jurist_kuznetsova
https://www.facebook.com/jurist159
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 14.07.2016, 23:05   #14
JoJocage
Пользователь
 
Аватар для JoJocage
 
Регистрация: 01.07.2014
Адрес: Россия / /
Сообщений: 527
Благодарности: 18
Поблагодарили 55 раз(а) в 54 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Суждения основаны на нормах закона РФ "О защите прав потребителей".

Читаем...

П. 6 ст. 13:
Цитата:
При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Ст. 15:
Цитата:
Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Рассмотрим разные ситуации.

Итак, право потребителя нарушено.

Ситуация 1. Потребитель обращается к изготовителю с претензией, например, о выплате неустойки. Это требование должно удовлетворяться добровольно. Изготовитель не удовлетворяет претензию. Тогда потребитель обращается с иском в суд, в котором просит взыскать неустойку и компенсацию морального вреда. Суд иск удовлетворяет, а также взыскивает штраф из ст. 13.

Ситуация 2. Аналогичная ситуации 1, только изготовитель выплачивает неустойку добровольно. Потребитель обращается с иском в суд о компенсации морального вреда. Иск удовлетворен, а штраф взыскиваться не должен, так как изготовитель удовлетворил требования потребителя, предусмотренные законом, добровольно.

Ситуация 3. Потребитель не обращается с какими-либо требованиями к изготовителю, но обращается в суд иском о взыскании компенсации морального вреда. Иск удовлетворяется, но штраф не должен взыскиваться, так как требований потребителя не было.

Кто с какой ситуацией не согласен?
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 15.07.2016, 06:42   #15
walera38
Супермодератор
 
Аватар для walera38
 
Регистрация: 01.03.2009
Адрес: Россия / Татарстан / Казань
Сообщений: 5,589
Благодарности: 24
Поблагодарили 1,163 раз(а) в 1,114 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Как в 3 случае могло быть удовлетворено требование компенсации морального вреда, если требований потребителя изначально (по п. 1 ст. 18 ЗоЗПП) не было?
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 15.07.2016, 06:53   #16
Н.К.
Супермодератор
 
Аватар для Н.К.
 
Регистрация: 16.02.2008
Адрес: Россия / /
Сообщений: 16,281
Благодарности: 2,615
Поблагодарили 3,176 раз(а) в 2,986 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

JoJocage, перечитайте еще раз п. 6 ст. 13. Вы путаете права и требования. Так вот п. 6 ст. 13 применяется при удовлетворении требований потребителя. В вашем случае было обосновано, как установил суд, заявлено требование о компенсации морального вреда, которое не было удовлетворено добровольно, но было впоследствии удовлетворено судом. Далее цитирую вас же:
Цитата:
Сообщение от JoJocage Посмотреть сообщение
При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф
__________________
ПЛАТНЫЕ КОНСУЛЬТАЦИИ ЗДЕСЬ:
https://instagram.com/jurist_kuznetsova
http://vk.com/jurist_kuznetsova
https://www.facebook.com/jurist159
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 15.07.2016, 07:17   #17
JoJocage
Пользователь
 
Аватар для JoJocage
 
Регистрация: 01.07.2014
Адрес: Россия / /
Сообщений: 527
Благодарности: 18
Поблагодарили 55 раз(а) в 54 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от walera38 Посмотреть сообщение
Как в 3 случае могло быть удовлетворено требование компенсации морального вреда, если требований потребителя изначально (по п. 1 ст. 18 ЗоЗПП) не было?
Достаточным условием для удовлетворения иска о компенсации морального вреда является установленный факт нарушения прав потребителя.


Цитата:
Сообщение от Н.К. Посмотреть сообщение
В вашем случае было обосновано, как установил суд, заявлено требование о компенсации морального вреда, которое не было удовлетворено добровольно
Как требование о компенсации морального вреда может быть добровольно, если её размер определяется судом?
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 15.07.2016, 07:21   #18
Archangel
Пользователь
 
Аватар для Archangel
 
Регистрация: 29.03.2009
Адрес: Россия / Челябинская обл. / Челябинск
Сообщений: 1,766
Благодарности: 71
Поблагодарили 340 раз(а) в 328 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от JoJocage Посмотреть сообщение
Ситуация 2. Аналогичная ситуации 1, только изготовитель выплачивает неустойку добровольно. Потребитель обращается с иском в суд о компенсации морального вреда. Иск удовлетворен, а штраф взыскиваться не должен, так как изготовитель удовлетворил требования потребителя, предусмотренные законом, добровольно.
А что мешало Ответчику признать иск в соответствие с ГПК? раз не признал- суд вынес решение. У потребителя было требование в части морального вреда (может оно и было в претензии). Вот и штраф отсюда положен - все логично.
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 15.07.2016, 07:54   #19
Н.К.
Супермодератор
 
Аватар для Н.К.
 
Регистрация: 16.02.2008
Адрес: Россия / /
Сообщений: 16,281
Благодарности: 2,615
Поблагодарили 3,176 раз(а) в 2,986 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Прям вот совсем-совсем никак невозможно без суда? Суд, конечно, определяет, раз спор дошел до суда))) но это не означает, что вопрос компенсации мв возможно решить исключительно в судебном порядке. Это кто-то вас обманул, а вы, в свою очередь, продавца, обнадежив, что так он избежит штрафа.
__________________
ПЛАТНЫЕ КОНСУЛЬТАЦИИ ЗДЕСЬ:
https://instagram.com/jurist_kuznetsova
http://vk.com/jurist_kuznetsova
https://www.facebook.com/jurist159
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 15.07.2016, 10:32   #20
JoJocage
Пользователь
 
Аватар для JoJocage
 
Регистрация: 01.07.2014
Адрес: Россия / /
Сообщений: 527
Благодарности: 18
Поблагодарили 55 раз(а) в 54 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Н.К. Посмотреть сообщение
Прям вот совсем-совсем никак невозможно без суда?
Не пойму Вашу иронию.

Давайте рассмотрим такие ситуации.

Ситуация 1. Потребитель обратился к изготовителю с требованием выплатить компенсацию морального вреда, не указав размер. Изготовитель согласился с требованиями, и выплатил 100 рублей. Потребитель, недовольный размером компенсации, подал в суд. И как быть?

Ситуация 2. Потребитель обратился к изготовителю с требованием выплатить компенсацию морального вреда в размере 2 000 000 рублей. Требование, явно, завышено. Получается, что раз изготовитель не выплатил 2 000 000, то суд должен взыскать штраф?
 
В Минюст Цитата Спасибо
Ответить


Быстрый ответ

Сообщение:
Опции

Опции темы

Ваши права в разделе