[slithice]

Покупала компьютерное кресло из кожзама около полугода назад.
На данный момент само сиденье по непонятным причинам умято настолько, что я практически сижу на металлическом каркасе, обтянутом кожзамом. Можно ли это считать некачественным товаром и реально ли сдать его в магазин и заменить на такое же/получить деньги обратно?

[Добрыня]

Потребуйте провести проверку качества с вашим участием и в случае спора - независимую экспертизу.