12.03.2018, 11:36 | #1 |
Пользователь
Регистрация: 24.10.2009
Сообщений: 21
Благодарности: 5
Поблагодарили 3
раз(а) в 3 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Возврат товара без чека
Здравствуйте! В интернет магазине пару месяцев назад был приобретет сотовый телефон, доставил его курьер, кассовый чек не был выдан. Сейчас, по причине неисправности хочу вернуть за него деньги. Продавец требует предоставить заявление об утере кассового чека. Стоит ли его писать? И если да, то в какой форме?
|
В Минюст Цитата Спасибо |
13.03.2018, 13:58 | #2 |
Супермодератор
Регистрация: 01.03.2009
Адрес: Россия / Татарстан / Казань
Платные консультации:
500 р.
Сообщений: 5,589
Благодарности: 24
Поблагодарили 1,163
раз(а) в 1,114 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Да, можете написать. Видимо, продавцу в отсутствие чека тяжело идентифицировать Вас в качестве покупателя данного товара. Между тем, отсутствие кассового чека или иного документа, подтверждающего факт приобретения товара, не является основанием отказа в удовлетворении требования. Вы вправе приводить иные доказательства совершения покупки, например, показания свидетелей, скриншоты с сайта, на котором производился заказ товара и т.д..
|
В Минюст Цитата Спасибо |
Опции темы | |
|
|
«Закония» в соц. сетях