[tantana]

Добрый день! наши соседи сверху недавно поменяли полы, скорее всего постелили паркетную доску, шумоизоляцию старую убрали, а новую решили не делать. Вот мы и живем будто бы в одной квартире, слышимость процентов 80!!! У них двое детей, 3 и 1,5 года - звуки от игрушек и машинок надоело слушать. Разговоры слышны, даже когда маленькая собачка бегает, слышно как скребутся о пол её когти. У нас тоже маленький ребенок (1,5 года), на наши просьбы не шуметь, т.к. у нас спит малыш, ни как не реагируют. Мы просим их хотябы постелить ковер на пол, чтобы уменьшить звуки, они стелят на 1 день, а утром снимают, чтобы дети играли. Хотя и с паласом звуки очень слышны.
Подскажите как нам быть? как заставить их поменять полы, потому что другого выхода мы не видем. куда и к кому обратиться?

[_maximus_]

Сообщение от tantana

Подскажите как нам быть? как заставить их поменять полы, потому что другого выхода мы не видем. куда и к кому обратиться?

Если процент допустимости шума не превышается, то сделать к сожалению Вы ничего не сможете. Можете замерить уровень шума и в судебном порядке обязать устранить нарушение ваших прав. Перспектива подобного иска непредсказуема.

[tantana]

Спасибо огромное! а как мы можем определить уровень шума?

[алина13]

Сообщение от tantana

а как мы можем определить уровень шума?

заказать экспертизу

[tantana]

заказать экспертизу где? в жэк обратиться?

[_maximus_]

Сообщение от tantana

заказать экспертизу где? в жэк обратиться?

Есть специализированные коммерческие организации, можете найти в интернете. Также можете письменно обратиться в Мосжилинспекцию и Роспотребнадзор, но прежде чем обращаться в эти организации лучше уже иметь на руках заключение специалистов.

[Владимиррр]

Сообщение от tantana

Подскажите как нам быть?

Если еще актуально. Напишите жалобу в ГЖИ (жил. инспекцию) на соседей с тем, что ими произведена незаконная перепланировка жилого помещения ухудшающая положение соседей.

Статья 25. Виды переустройства и перепланировки жилого помещения
[Жилищный кодекс РФ] [Глава 4] [Статья 25]
2. Перепланировка жилого помещения представляет собой изменение его конфигурации, требующее внесения изменения в технический паспорт жилого помещения.

Изменение конфигурации выразилось скорее всего в увеличении размеров помещения от пола до потолка, т.к смею предположить, что убрали лаги и деревянный пол, сделали цементную стяжку на бетонную плиту и поверх уложили либо паркет, либо что более вероятно ламитнат. В проекте здания обязательно предусмотрены звукоизолирующие пространства между полом и бетонным основанием. Так что есть вполне реальное основание привести все в первоначальное состояние.