14.04.2016, 20:45 | #1 |
Пользователь
Регистрация: 14.04.2016
Сообщений: 1
Благодарности: 0
Поблагодарили 0
раз(а) в 0 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Замкнутый круг
Здравствуйте! Столкнулся со следующими неприятностями. Приобрел в магазине литье для автомобиля, продавец заверил, что литье подойдет для моей машины. Затем я поехал в сервис, менять колеса. В сервисе при установке колес выяснилось, что они не подходят. Услугу оплатил и поехал разбираться с магазином. Как оказалось, продавец положил в коробку не те диски, согласились поменять, однако когда достали диски выяснилось, что на сервисе их повредили.
В итоге магазин отказывается менять диски, т.к. они повреждены, в сервис пока не обратился. Вопрос: как лучше поступить в данной ситуации? Следует ли вначале обратиться с претензией к магазину, а после получения письменного отказа обратиться с претензией уже в сервис? Или же следует идти сразу в сервис и требовать возмещения стоимости дисков? P.S. Акта приемки услуг не было, есть лишь квитанция, подтверждающая оказание тех самых услуг. |
В Минюст Цитата Спасибо |
|
|
«Закония» в соц. сетях