Старый 15.10.2007, 21:23   #1
Дмитрий
Юрист
 
Аватар для Дмитрий
 
Регистрация: 08.10.2007
Адрес: Россия / /
Сообщений: 11,072
Благодарности: 2,970
Поблагодарили 668 раз(а) в 420 сообщениях
Записей в дневнике: 49

Дмитрий
По умолчанию Пластиковые окна (Архив 09.07.2007)

Julia: Я заказала пластиковые окна с 3-х камерным стеклопакетом.Установили окна в срок,но вот только балконный выход сделали 2-камерный, одно окно косова-то поставили, в другом сломана ручка и в третьем плохо запенили щели.Я приехала в офис,чтобы выяснить все эти недоработки,причем за мной еще остались 20% неоплаченной стоимости.Директор сказал,что мной подписан договор,по которому балконный выход 2-х камерный (напротив слова остекление написана цифра - 24).А просила я везде поставить 3-х камерный.Ручку обещали заменить и запенить щели получше.Я сказала,чтобы заменили стеклопакет на 3-х камерный,на что директор мне ответил, "что зимой я не замерзну" и стал приводить примеры о том,что всем ставят на балкон такие окна и никто не жаловался,НО Я ХОЧУ 3-хКАМЕРНЫЙ стеклопакет.У нас угловая квартира и незастекленный балкон и 100% зимой будет холодно.Директор звонит и требует деньги - обещает заменить ручку и запенить щели,а кривое окно и 2-х камерный пакет менять не собирается.В ответ я отказываюсь платить.Что же мне делать в этой ситуации- он грозит подать на меня в суд
 
В Минюст Спасибо
Старый 15.10.2007, 21:26   #2
Дмитрий
Юрист
 
Аватар для Дмитрий
 
Регистрация: 08.10.2007
Адрес: Россия / /
Сообщений: 11,072
Благодарности: 2,970
Поблагодарили 668 раз(а) в 420 сообщениях
Записей в дневнике: 49

Дмитрий
По умолчанию

nde1:
Цитата:
Сообщение от Julia
Что же мне делать
Перечитайте договор, возможно там что-то есть по ответственности. Если нет - смело пишите на имя директора письменную претензию с Вашими требованиями. Можете также обратиться в общество защиты прав потребителей.
Цитата:
Сообщение от Julia
он грозит подать на меня в суд
Ну мало ли, что он грозит. Я тоже на Вас в суд подам, Вы испугались?
Если хотите конкретики, выложите договор сюда, предварительно убрав названия и фамилии.
И, самое главное, не волнуйтесь!
 
В Минюст Спасибо


Опции темы

Ваши права в разделе