[Archangel]

Распространяются ли услуги по отправке почтой заказных и ценных писем на рамки ЗоЗПП? Или подскажите какой спец.закон регулирует эти правоотношения между Исполнителем в лице Почты России и Отправителем (про получателя уж вообще молчу).
Пример: посылая заказную корреспонденцию я оплатил услугу - но уверенности что заказ выполнен нет, так как не получил уведомление о доставке спустя 1.5 месяца. Проверял историю движения почтового отправления через сервис на сайте почты россии (по почтовому идентификатору с кассового чека) - видно только что письмо типа отправлено...
Когда одно письмо потерялось - не беда, но с адресатом куда посылаю письма собираюсь судиться и нет уверенности, что какое-нибудь важное письмо не затеряется. Заранее скажу, что адресат в моем городе и вполне функциклирует, т.е. не банкрот и не прячется. Больше склоняюсь к неорганизованности регламента доставки в самой Почте России. Ведь по их внутреннему регламенту спустя месяц неполучения Получателем все должно быть отправлено назад отправителю. Но и этого не наблюдаю

[Сайкин Кирилл Андреевич]

Сообщение от Archangel

какой спец.закон регулирует эти правоотношения между Исполнителем в лице Почты России

Это закон "О связи" и Постановление Правительства "О правилах предоставления почтовых услуг"

[walera38]

Под Закон о ЗПП вряд ли подпадает, даже если отправляете как физ. лицо. Тут нет домашних, семейных, личных и иных подобных нужд. Цель - соблюсти, видимо, досудебный порядок разрешения спора.

[Archangel]

Да. Действительно была попытка соблюсти досудебный порядок. Письмо вернулось мне после жалобы на "Почту" по их же линии тех.поддержки.
А есть альтернативный способ не через почту России?

[Сайкин Кирилл Андреевич]

Сообщение от Archangel

А есть альтернативный способ не через почту России?

есть частные почтовые организации типа DHL - только их услуги в разы дороже. Правда, и по срокам быстрее

[Archangel]

а сам по себе отказ от получения писем, т.е. тот факт, что за ним не пришли и мне конверт вернулся с пометкой "истек срок хранения" и некие пояснения в уголке конверта типа "нет дов. лица" (думаю о получателя была проблема с доверенностью на получение и его почта не отдала) является с моей стороны выполнением своей обязательной части досудебного урегулирования или все же нужно добиться того, чтоб вручение письма произошло?

[Archangel]

Сообщение от Сайкин Кирилл Андреевич

есть частные почтовые организации типа DHL - только их услуги в разы дороже. Правда, и по срокам быстрее

а принимают суды такие расходы как судебные? мне-то не важно переплатить на этапе досудебного урегулирования, лишь бы потом суд все вернул...

[Сайкин Кирилл Андреевич]

Сообщение от Archangel

а принимают суды такие расходы как судебные?

у меня принимали - но будьте готовы обосновывать выбор