12.02.2012, 21:40 | #11 |
Пользователь
Регистрация: 11.09.2011
Адрес: Россия / Брянская обл. / Брянск
Сообщений: 20
Благодарности: 0
Поблагодарили 3
раз(а) в 3 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
проводите экспертизу, желательно, чтобы эксперт написал в заключении, что дефект является существенным и после этого напишите претензию, подождите 10 дней,, если ответа не дождётесь, обращайтесь в суд
|
В Минюст Цитата Спасибо |
12.02.2012, 21:45 | #12 |
Пользователь
Регистрация: 24.11.2011
Адрес: Россия / Санкт-Петербург и область / Санкт-Петербург
Сообщений: 5
Благодарности: 1
Поблагодарили 0
раз(а) в 0 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
к кому за проведением экспертизы мы должны обратиться, если сервисный центр дал нам телефон завода-изготовителя для того , чтобы мы звонили туда?
|
В Минюст Цитата Спасибо |
12.02.2012, 22:13 | #13 |
Пользователь
Регистрация: 11.09.2011
Адрес: Россия / Брянская обл. / Брянск
Сообщений: 20
Благодарности: 0
Поблагодарили 3
раз(а) в 3 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
сервисный центр проводит проверку качества, но не экспертизу, экспертизу могут проводить любые независимые экспертные учреждения. Оплачивает экспертизу Продавец, поэтому он предлагает то экспертное учреждение, где будет проводиться экспертиза, но вы можете предложить и своё учреждение. Также можете присутствовать при проведении экспертизы. Однако очень редко продавцы идут на проведение независимой экспертизы. Напишите претензию, в которой укажите, что вы в соответствии с п.5 ст.18 ЗоЗПП согласны на проведение независимой экспертизы.
|
В Минюст Цитата Спасибо |
12.02.2012, 22:18 | #14 |
Пользователь
Регистрация: 24.11.2011
Адрес: Россия / Санкт-Петербург и область / Санкт-Петербург
Сообщений: 5
Благодарности: 1
Поблагодарили 0
раз(а) в 0 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
претензию надо писать в магазин?
|
В Минюст Цитата Спасибо |
12.02.2012, 22:29 | #15 |
Пользователь
Регистрация: 11.09.2011
Адрес: Россия / Брянская обл. / Брянск
Сообщений: 20
Благодарности: 0
Поблагодарили 3
раз(а) в 3 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
да, в магазин
|
В Минюст Цитата Спасибо |
12.02.2012, 22:57 | #16 | ||
Супермодератор
Регистрация: 01.03.2009
Адрес: Россия / Татарстан / Казань
Платные консультации:
500 р.
Сообщений: 5,589
Благодарности: 24
Поблагодарили 1,163
раз(а) в 1,114 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Цитата:
А на февраль 2012-го существенный недостаток просматривается, поскольку: Цитата:
1.2.Из этих двух советов следует выбрать второй, поскольку в пределах неистекшего гарантийного срока обязанность проведения лежит на продавце. А первый - в случае, если у Вас будет согласие продавца на проведение за свой счет. В противном случае есть вероятность, что расходы по ее проведению не будут Вам возмещены. |
||
В Минюст Цитата Спасибо |
12.02.2012, 23:21 | #17 |
Пользователь
Регистрация: 11.09.2011
Адрес: Россия / Брянская обл. / Брянск
Сообщений: 20
Благодарности: 0
Поблагодарили 3
раз(а) в 3 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
но,к сожалению, продавцы чаще всего не соглашаются проводить независимую экспертизу за свой счёт, а пытаются ограничиться проверкой качества в АСЦ
|
В Минюст Цитата Спасибо |
13.02.2012, 12:25 | #18 | |||
Заблокированный пользователь
Регистрация: 03.02.2011
Сообщений: 1,572
Благодарности: 5
Поблагодарили 237
раз(а) в 233 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Цитата:
Цитата:
Цитата:
Последний раз редактировалось Владимиррр; 13.02.2012 в 12:35.. |
|||
В Минюст Цитата Спасибо |
|
|
«Закония» в соц. сетях