[Huanita]

Добрый день!

Прошу помощи в таком вопросе - отдала а/м в сервис, внесла 100% предоплату за двигатель. Мастер сказал, что двигатель купил и скоро поставит. Я ждала 1,5 месяца (НГ, потом мастер заболел и пр.). Теперь оказалось, что сервис продан другому человеку. Мастер кормит обещаниями, хозяин то трубку не берет, то просто бездействует.
У меня на руках расписка о получении денег на запчасти с подписью мастера и печатью орг-ции. Ключи от а/м в сервисе, а/м около сервиса.
Подскажите что делать: как составить претензию в суд или в милицию? Если можно, то поподробней.
Спасибо

[walera38]

Расписка кому, от кого, за что, какой срок, есть ли дата, чья печать?

[Huanita]

На бланке товарного чека - написана дата, получена на запчасти такая-то сумма, подпись мастера, ФИО нет, есть синяя круглая печать ООО.

[walera38]

Тяжело советовать, не видя сей оригинальный документ.
Договор на выполнение работ по ремонту не заключен. Заключен договор купли-продажи запчасти с предоплатой. Но с кем? Видимо, с организацией, чья печать проставлена на товарном чеке. Существует ли она? Не первый ли попавшийся замасленный бланк достал из стола мастер при получении денег?
Пока милицию (полицию ) привлекать, наверное, рановато. Предъявляйте требование к этой организации о возврате денег по договору купли-продажи с предварительной оплатой товара.

[Huanita]

Орг-ция существует, т.к. у них есть еще и автосервис по ремонту козова а/м. Мы там уже ремонтировались, проблем не было. Вот только набирая название орг-ции в егрюл в интернете, интернет не находит этой орг-ции. Может быть лично явиться в данный орган и получить всю информацию? Посоветуйте, как ее получить, я ведь не знаю ни ИНН, ни юрид. адрес, куда направлять претензию. Кстати, а саму претензию в свободной форме оформлять,а письмо заказным отправлять?
Спасибо

[Archangel]

Сообщение от Huanita

Орг-ция существует, т.к. у них есть еще и автосервис по ремонту козова а/м. Мы там уже ремонтировались, проблем не было. Вот только набирая название орг-ции в егрюл в интернете, интернет не находит этой орг-ции.

если ремонтировались, то разглядите ИНН на печати в документах о произведенном ремонте. Часто бывает что на вывеске, например, "Ромашка", а сама организация ИП Иванов И.И. Надеюсь, ясно?

[Владимиррр]

Сообщение от Huanita

Может быть лично явиться в данный орган и получить всю информацию?

Нет

Сообщение от Huanita

Посоветуйте, как ее получить, я ведь не знаю ни ИНН, ни юрид. адрес,

А здесь смотрели?

Сообщение от Huanita

есть синяя круглая печать ООО.

1. У исполнителя должен быть уголок потребителя с информацмей.
2. Сходите в Роспотреб, попросите пробить организацию
3. Сходите в налоговую, попросите пробить организацию(это платно)