[lysit]

Здравствуйте,

Подскажите, обязан ли поставщик предоставлять Покупателю сертификаты на товар?
Если да какими нормами это регулируется?
Предусмотрена ли ответственность Поставщика за непредставление сертификатов Покупателю?
Обязан ли розничный Продавец предоставлять сертификаты Потребителю?
Какая ответственность за отсутствие в магазинах (аптеках сертификатов)?
Достаточно ли реестра с перечнем сертификатов на товар?

[Светлана Владиславна]

Сообщение от lysit

...обязан ли поставщик предоставлять Покупателю сертификаты на товар?

Нет, это обязанность изготовителя (исполнителя, продавца), см. п. 1 ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Сообщение от lysit

...Обязан ли розничный Продавец предоставлять сертификаты Потребителю?

Да, обязан, см. п. 1 и п. 2 ст. 10 ЗоЗПП.

Сообщение от lysit

...Какая ответственность за отсутствие в магазинах (аптеках сертификатов)?

В принципе, перед потребителем особо никакой, разве что пользуясь ст. 10 и ст. 12 можно вернуть товар обратно в торговую точку.
Если напишете жалобу в Роспотренадзор, то магазин, а тем более аптеку, привлекут за нарушение правил торговли.

Сообщение от lysit

...Достаточно ли реестра с перечнем сертификатов на товар?

К сожалению, на мой взгляд, достаточно, поскольку согласно п. 3 ст. 10 ЗоЗПП потребителю могут предоставить не сам сертификат, а информацию о нем, цитирую: "сведения о номере документа, подтверждающего ... соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей". Эта информация вполне может иметься в реестре.